“十一五”回眸·销售业务：我看这五年

2010年11月24日/中国石油新闻中心

　　“未来几年，国内油品市场环境将更加复杂，中国油品销售企业可能面临竞争越来越激烈的市场挑战。在这种情况下，要求销售企业从过去的粗放型扩张转向集约化发展，在适度发展规模发展的同时强调增长质量。”

　　过去5年，伴随国民经济持续稳定增长，中国石油在销售领域也取得了长足进步和迅速发展。

　　“十一五”期间，中国石油销售系统优化当属最突出的表现。原来由大区公司管理的省公司上划，取消大区公司，压缩了管理层次，优化了业务组织模式。省级销售公司成为营销主体，拥有更多的自主经营权和主动权，有利于不断提高市场竞争力和控制力。

　　5年里，中国石油在市场占有率和加油站网点建设上，都有不俗的表现。但从整个中国成品油市场来看，中国石油在这些方面仍有很大的成长和上升空间。

　　“十一五”期间，国内销售企业进行数量扩张是战略需要，广铺摊子抢占市场。但是，在“十二五”期间，发展质量是需要重点考虑的。而在发展质量方面，最核心的内容是提升单站加油量。这方面国内油品销售企业与国际水平差距很大，也是下阶段努力的方向。

　　中国石油下一步应该更加重视非油业务的发展。“十一五”期间，中国石油的非油业务成长迅速，表现不俗，但从国际油品销售企业先进的经营理念来看，目前中国石油非油业务功能还相对单一，多数仅提供饮食和车用家庭等生活用品，非油业务的巨大潜力还有待发掘。

　　此外，我一直坚持强调的一点就是国内油品销售企业要加强战略联盟，应该强化销售企业彼此间的合作协调，从而避免恶性竞争，提高各自效益。而这个合作应该是全方位的，比如在布局上、发展方向上，大家可以协调。

　　“十二五”期间，油品市场环境将更加复杂，这就要求国内油品销售企业有敏捷的市场反应能力，要进一步提高对市场的判断能力，及时作出科学的营销决策。