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影响消费者购买的因素
(2008-03-09 16:33:01)
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因素
品牌
财经
物美价廉,物超所值是消费者最理想的购物环境,尤其在物质同质化严重的快速消费品市场,影响消费者消费的有价格,品牌 ,品质,包装,消费习惯,购物区域,还有消费者的购买能力和兴趣等主客观因素。
对于快速消费品而言,因为需要被重复购买,因此价格,品牌和品质是影响人们购买某种物品的主要因素,价格取决于消费者的购买能力,而品牌和品质是更能体现人们对这种产品的认同度,不断的重复购买而不受其他同类品牌产品的影响,往往反映了人们对某种产品的忠诚度,这种忠诚度是经过长时间的对某种产品的考验,一般消费者是不会因为其他产品优于此种品牌的品质而去选择其他类产品,这也是消费者一种消费习惯的形成,他们往往不会去尝试新的产品,除非是这个品牌的产品在市面没有销售而选择同类产品的替代者。
而对于新产品,包装和价格更能直观的影响到消费者的初次购买,这一点需要加大pop的宣传力度和促销员的消费力度,而同时产品的口味和品质又再次决定消费者会不会重复购买我们的产品。以我个人的消费习惯为例,在消费快速消费品的过程中,我一般还是选择比较适中价位的产品,但是如果有促销员推荐新产品,即便是显露出不耐烦的表情还是会选择新产品并离开,因为产品的同质化让我不想花费太多时间去挑选种类繁多的产品。
而同时随着人们生活水平的提高,越来越多的人们开始更追求更高的生活标准,比如对快消费品的标准和安全性等认证以及对个性化产品的需求的增加,这就需要我们不断的抓住消费的消费需求开发新的产品种类,如饮料的口味,我不是指非常特别的口味,只是指唯一的但是可以被广大消费人群可以普遍接受的口味等类似的一些措施,让我们的产品在某个方面做到最好,可以更省力的做到更好。
还有一些细节性的东西,也会影响到消费者对某种品牌产品的认同度,尤其商超里的一些打折快消品,生产日期都比较接近保质期和一些同类产品捆绑销售大打击了消费者的购买冲动,也影响了消费者重复购买此种品牌产品的其他类产品的欲望,而对于绝大部分顾客是不会详细去了解产品的成分的
影响人们购买饮料的四个主要因素有价格,品牌 ,口味,包装,而影响人们再次购买的因素顺序是口味,价格,包装,品牌,品质没有太大区.
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