闫学兰：炽热胸怀独忘己  

颁奖词：她是一位母亲，却经常顾不上自己的儿子；也正因为她是一位母亲，才有员工喊她妈妈。以人心顺，求事业强。33年不变的炽热情怀，实现了对企业的不离不弃；26年恒久的忘我投入，实现了对责任的无比忠贞。闫学兰，以独到的人格魅力赢得了人们的尊重。

闫学兰的儿子赶到发布现场为妈妈献花，母子紧紧拥抱在一起

儿子感谢母亲的培养，感谢邮政对母亲的支持

北京邮政党群部由主任为闫学兰颁奖

她是一名老邮政，参加工作33年，从做投递工作起步，奠定了她一生的事业；她是一个老党员，从事基层管理工作26年，倾注了她半辈子的心血。她，就是北新桥邮电局局长兼党支部书记闫学兰。

闫学兰对邮政感情弥深，对工作忘我投入。北新桥局是闫学兰走过的第三个支局，每到一处，她那如火一般的热情，春天一般的胸怀，还有那独特的人格魅力，无不感染着支局的员工们；每到一处，她凭着丰富的基层管理经验，善于抓关键事，抓关键人，尽快形成突破，打开局面，赢得先机。

2007年，闫学兰刚到北新桥局的时候，正逢区局组织“理解沟通促和谐”情景剧大赛，她紧紧抓住这个契机，组织员工挖掘身边的感动点，鼓励员工自己演自己，编排了情景剧小品《宽容和理解铸就和谐团队》，大获成功，一举夺得比赛第一名，全局哗然。利用这一关键事件，闫局长召开全局大会鼓励员工们：“只要我们人心齐，还会取得更多的好成绩。”一时间，北新桥局员工们信心大增，出现了以局荣为荣，以奉献为荣的可喜局面，经营服务大有起色。接下来，闫局长抓住备战区局运动会又一关键事件，加强训练，再鼓士气。经过精心准备，北新桥局赢得了开幕式表演和广播操两项比赛的第三名，全局再次振奋，可随后发生的一件事，让闫局长痛如切肤。原来，从部队退伍的女员工金姗在运动会开幕式表演排练中就发现自己意外怀孕，但当时人手紧张，金姗怕自己的退出影响集体的荣誉，就硬是不做声地坚持了下来，运动会后，她流产了。闫局长闻知此事，心如刀绞。上门家访时，金姗的丈夫淡定地说：“我和姗姗都曾经是军人，还是党员，我们知道什么最重要，您放心吧，我们还年轻……”员工的家属深明大义，闫局长感动非常：“有这么好的员工，作为一局之长，我又有什么理由不全心投入呢！”。

“全心投入”，是闫学兰的工作座右铭。30多年来，她在基层管理岗位上点燃自己，释放热情，用实际行动诠释了责任的崇高，从而也埋下了对家人、对儿子的深深愧疚。支局管理工作千头万绪，一年到头早出晚归。她是个“单身母亲”，唯一的儿子很少能顾及；而儿子则从小就知道照顾母亲，上小学时就学会了煮粥和做简单的饭菜，母子俩亲情相依，却总也难得在一起吃顿晚饭。常常是闫学兰匆匆忙忙赶到家，儿子已经睡着，而桌子上还留着儿子为妈妈准备的晚餐…… 2002年，闫学兰的儿子要参加高考，这么多年忙工作，赶上儿子决定终生的当口，她也小小地“犯了一下私心”，打算好好陪陪儿子，照顾儿子顺利完成高考。然而，区局一纸调令，她被任命为呼家楼邮电局局长兼党支部书记。人生最难的就是面临抉择，工作和家庭，作为老党员，作为有责任的管理干部，闫学兰把刚刚做好的“计划”藏在心里，欣然服从了组织的决定。

闫学兰经常说：“支局就是一个家，我们支局领导就是要当好这个家的家长。”长期以来，闫学兰用心呵护着员工们，尤其对待青年员工就像对待自己的孩子，她把相当一部分母爱奉献给了她所走过的支局，奉献给了邮政这个大家庭，由此，闫学兰有了“闫妈”这个称号。多年来，经闫学兰关注、培养的许多年轻人走上了基层管理岗位。员工犯了错误，她严格批评不留情面，事后又柔肠百转促膝谈心，解开疙瘩。有件事让北新桥局大宗班长马可感触很深，由于组里的员工违反了制度被扣了奖金，自己也因为有管理责任受到了考核，闫局长分头找他们谈心，苦口婆心说明了利害，并鼓励他大胆管理，激励员工放下包袱。认识到错误的员工努力工作，闫局长也看在眼里，提交民管会通过，召开全局大会为他减轻了考核，这特殊的“奖励”在员工中间引起了极大震动。

“作为支局长，不能总盯着员工的缺点，要多看到他们的长处，看到他们的进步，要换位思考。”闫学兰的诚恳和善良都凝聚在这句话里，无论走到哪里，她都能把员工的热情调动到最佳状态，这也源于她无私的奉献精神，她用心待人，用力做事，年过半百，依然保持着旺盛的活力。闫学兰却说：“每个支局长都是这么干的，苦点累点算不了什么，我一到局里，身上就有使不完的劲儿。”

是啊，闫学兰不就是广大邮政基层管理者忘我奉献、精心履职的一个缩影吗！