东四邮局庆祝五十年节日

东四人光荣着自己的光荣

6月2日晚7点30分，东四邮电局的员工下班不走，大家济济一堂，庆祝自己特别的节日。主题是：五十年，我们一起走过。

东四邮电局是全国邮政服务的一面旗。五十年前，他们关注社会热点，打破旧中国沿袭下来的衙门作风，率先走出柜台为用户排忧解难，东四人柜台内外的一小步，迈开了中国邮政服务人民、贴近用户划时代的一大步。1958年6月2日，《人民日报》在头版发表“大开方便之门”的社论，热情赞扬了东四人的壮举。

在《人民日报》社论发表五十周年的当天，东四人自己说自己，纪念这个日子。纪念活动时间很短，有发言机会的人也有限，尽管如此，大家却在一起共鸣着，回味着，大家都把能在这样一个有着五十年深厚积淀的集体中工作引以为荣。

我曾经于1982年8月到1985年2月在东四邮电局工作过两年零七个月，在我近三十年的邮政生涯中只占十分之一，但东四邮电局的正气、东四邮电局的传统和东四邮电局的光荣一直影响着我。十多年来，我撰写了无数报道东四邮电局的稿件，参与了历次东四邮电局经验总结、归纳和提炼工作，每每因为东四人不断攀登邮政服务的高峰而感动。

我走过好多地方，每到一个地方都要感受一下当地的邮政服务，可以负责任的说，东四邮电局的服务是最好的。耳听为虚，眼见为实，各地的朋友们，如果有机会可以亲身体会一下，东四邮电局的服务是最全面、快捷、贴心的。假如你是盲人，那里有盲道和盲人字典；假如你是聋人，那里有手语翻译；假如你是老人，那里会专门有人照顾你；假如你是乞丐，那里的服务一样如春风拂面……东四邮电局的好，不是装出来的，不是一个人好，不是好一阵子。

半个世纪以来，东四邮电局传承创新，立志打造中国邮政服务第一品牌。首创了以服务台和值班局长为龙头带动整个营业厅营造温馨服务氛围的服务新模式，形成了“亲情化、个性化、规范化、精细化”的服务观，打造出“用户是亲人”服务理念下“好快诚细”的特色亲情服务及一整套具有东四局特色的亲情服务文化，被誉为首都银街的“亲情信使”，中国邮政城市服务的样板。