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招标招不来优秀的市场研究

(2007-12-11 13:45:38)
标签:

知识/探索

分类: 解读市调
   我在2003年就撰文说过:市场研究是不适合采用招投标的方式选择服务方的。
   时下,又是一个招标季节,不少国营大企业都在招标市场研究公司。我仍然坚持这个观点,几年来规定自己的公司:不参与没有意义的作秀招展活动。【欢迎你进入艾力森市场研究公司\市场调查公司
   这里再罗嗦几点:
   市场研究是一种特殊的高智力+高风险的探测活动,是需要高度的责任感、职业道德和专业条件的。从服务的功能、针对性和时效性上说,很象是医生。试问,哪一个病人敢招标医生、医院呢!病人没有足够的医学和临床专业知识,没有宝贵的时间,所以,只能通过业内人士的指引寻访适合自己的医生或医院。在医生与病人之间,很难打破这种非对称的合作关系的。
   市场研究行业是不同质的。市场研究在中国整体是90年代开始的,但在一线城市(北京、上海、广州)却是80年代就起步了。而省会二线城市则基本是从90年代开始的,而且是从为一线城市公司做代理开始,即使是今天,也仍然是这个格局:全面的市场研究公司都在一线城市,二线省会城市以下基本都是执行代理公司。即是一个城市,各公司之间也存在很大的不同。受市场研究行业的分工和中国市场实际情况决定,中国的市场研究公司之间并不是一个条件一致的行业,公司不同质,其服务的产品更不同质。这种不同质性决定了公司之间行业的差异性,不同行业的公司在一起竟标一个具体的服务项目,真是连耍猴都不如的做游戏!
   国际500强企业很少听说要做招标的,目前招标的企业几乎都是受上级硬性规定的国营公司,海龟主持的公司以及少数港、台企业也经常凑这个热闹。但没有听说一家公司通过招标找到了适合自己的市场研究。
   最近,与几位同业的老总通电话证实我的看法:越是做的好的公司业务就越繁忙,就越是顾不上参加招标。一项上乘的市场研究是需要专业人员倾注大量心血的,与其把时间和精力花在竟标上,到不如集中精力做好业务。实际上,这个行业正值成长初期,属于中国的行业标准还没有形成,面对疯狂增长的业务需求,大家把找上门来的客户伺候好已经很不容易了,哪能分心去竟什么标呢!同行老总都认同招标没有实际意义,不能有效展示公司的实际优势,所以,大家都对时下的招标不屑一顾。
   所以,专业不适合招标,行业不具备招标条件,业务增长形成的供需矛盾更使招投标步入歧途。而我们那些忙于应酬没有时间做起码的研究的国营大企业老总们可能还不了解这些吧!
   更有甚者,市场研究行业面临价格增长,这是又一个话题。且听下回分解。  【欢迎你进入艾力森市场研究公司\市场调查公司】 

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