市场研究说到底就是访问消费者。但是，目前的大多所谓调查，只不过是对一般收入和文化层次的访问，也就是说，高收入、高学历或高级职位的某些领域的重度消费者是很难被研究上的。因此，我早就把目前的一般水平的抽样调查报告定义为“中国XXXX消费者群体中老实人研究报告”。

    按照人口抽样原理，应该是依人口自然分布进行抽样，但现实中不说一个楼层、一个社区，就是一个城市区域，也已经被客观的经济水平的差异重组和分群。何况，抽样入户的拒访更使入户调查成为各个公司敢想不敢干的调查方式。

    按照电话抽样，有钱人家拒访率高不说，有多少有钱的高端家庭等在家里被你调查！电话调查其实也是对中国老实善良人的研究。

    网上调查，目前尚不成熟，建立样本框更是难上难。我们正在探索和等待这个市场的形成与发展。

    怎样完成最有价值的高端市场的研究？是几乎所有客户期待的问题，然而，现实中的确没有特别的好办法。惟有靠公司的长期积累，形成越来越多的高端资源，这样，高端市场研究往往就取决于调查公司的历史和访问资源的丰富与否。

 

    另一个高端市场是消费能力强但收入不一定高的人群。

    随着中国社会的发展演变，这个市场正在扩大和差异化。目前，这个市场一般是生存在敏感区域的女性，属性不属于常规人口，很难用一般人口指标去界定和抽样。

    总之，高端市场的研究充满挑战，但也充满研究价值。揭开这个市场消费的盖子，企业就可能获得成倍提高的市场前景与份额。我愿意与更多的人士探讨这个问题。