说实话,市场研究公司的用人问题一直是个问题。往往存在如下难题:
一、有书本知识,而没有实践知识。这种人主要是应届毕业生,说他不是人才,但不是学士就是硕士的,说他是人才吧,出去做份问卷还不如高中毕业的大妈,有的工作几个月了连打字机、传真机都不能使,小事做不了,大事呢更别指望,写一个计划没有现成的蓝本就写给你写一个让他自己也无法操作的东西,做一个报告不说内容,连格式都弄不清楚。这就是眼下的情况:所以,我们一般不用应届生,或者说,用了就必须从头训练:4:1,甚至10:1的淘汰!我的说法是:归零式职业教育。就是把他从什么都不会的状态一点一点的教,有时甚至是一个动作、一个文件的格式、搜索的技巧等等。但我们还是能从中发现和培育到很好的人才。甚是欣慰!这里面,往往我们宁用本科生而不愿用硕士生,因为本科教起来顺心顺路,硕士反倒难调教。
二、书本知识不是很强,但实践感觉很好。这种一般要区分是什么原因导致书本知识不太强,许多都是没有较高的学历的情况。只要是能力好,对业务理解正,态度和为人扎实,我们就一定愿意使用。这样的人值得栽培,值得合作。
三、按照一般标准怎样看都是一个人才,但对市场研究存在很大的歧解,已经被大企业、大单位训练成“大人才”了。这样的人,社会阅历、经验都是很好的,但已经不是白纸,要把市场研究的数学理念树立起来,非把已经有的定格了的经验摸去不行,这样的工作太难了,我们只好舍掉不用。实在有些可惜!
四、大城市出生,优越感强,见识广,但动作不强。这种情况不能怪他本人,一般在中型以上调查公司使用他是没有问题的,但如果是中小型公司就没有办法用了。因为这样的人很难为你之急而急。有时甚至觉得是个废物,可实际上这样的人稳定性强,容易随遇而安,为人也可以拜托。
五、小地方农村出生,扎实,但经常赶不上躺。这种人和上第四相反也存在着缺陷,但只要善于培养,他本身拥有的刻苦劲应该是可以弥补自己的不足的。一般公司在创业前期使用其忠诚和耐性,中期则使用其良心和基本的技能、刻苦精神。如果个人发展不及时,公司发展到一定时期,就显得不适应,甚至可能被淘汰。
我比较喜欢出生在城市的本分人家,自小学业扎实,专业为数理类型,已经在正宗的(一般是美国、英国公司)专业公司从业2年以上的人。这样的人很上路,很能立即出成果。
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