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我所说的“电信”，不是手机营运商之一的电信，而是电信公司的有线“电话通信”，广义包换“铁通电话”等。自进入现代通信之初，人们对传统的座机，一是感觉到它的便捷，二是一般不会怀疑，不论是来自国外的，还是来自市内的，对那一头传来的声音，人们曾经笃信不疑。

可是，人们除了承受手机不良短信的骚扰外，对自家装的座机（我家装的电信座机）也有些信不过了。是接，还是不接，电话就响在那里；是信，还是不信，人家的话就撂在那里。

昨天上午，约8点半之前，我正准备出门，来了一个电话：“中级法院通知你，你有一张刑事传票还没有领取，今天下午四点半之前，如果你还没领取，我们将依法强制执行。”后面补充一句：“如需人工查询，请按9。”过去只听到过“获奖”之类的忽悠，生平第一次听到“刑事传票”，相信任何老道的人、或自认洁身自好的人，不愣住，也不敢懈怠。

我正在思索如何应对，又一个电话来了，大意是，武汉市公安局提醒你，诸如获奖之类的电话通知，多是诈骗，谨防上当。

虽然后一个电话坚定了我不理会按“9”的召唤，但我还是有点不踏实。我马上拨通了公安系统一位刑侦朋友的电话，他明确告诉我：前一个电话是诈骗，后一个电话是公安系统的监控发现了诈骗电话后的“跟踪服务”。此刻，我感觉到有朋友真好，公安真好。

类似的电话最近还接到过，前一个电话说你今天按什么号，你的电话打任何长途全免，后一个电话也是提醒你接到所谓免费电话后，切莫轻信，谨防上当。

要是没有人指点，电话是真是假，它又没有标签，你知道哪一个可信呢？何况，真的假的都搞成“语音提示”，大家对语音提示有一种先天性的距离感。更可怕的是，这样的电话如果让家里的老人和小孩接到了，那不知会发展到哪一步。

公安系统既然能准确监测到诈骗电话的行踪，那能不能把这样的电话提前封杀呢？即使监测到了诈骗电话，能不能以人工方式向用户提供“警示服务”呢？我们知道，这些诈骗电话不是电信部门本身的问题。电信部门为社会提供了一个通信平台，大多数用户不在乎你有多么时尚，有多少新技术服务项目，只希望电信有能力免受外界“玷污”，有一天能恢复以往“言而有信”形象，让百姓放心的“听话”。