外资医院悄然登陆上海 高端医疗成为竞争焦点

长沙东西现代医院管理服务有限公司 总经理 刘牧樵

2011年初，我们在上海考察发现，越来越多的外资医院悄然登陆上海，他们非常敏感地瞄准了我国高端医疗市场，就象以前进入我国的国际药企一样，参与到我国高端医疗市场竞争中。由于拥有国际医疗经验、国际人才、技术及资金，它们往往能够通过差异化的市场定位，快速超越我国同类医疗机构。

我们最近考察的两家还没有开业的医疗机构，各具特色，跃跃欲试。位于上海市中心区的“WA臻景医疗中心”，大约4000平方米，是一栋独立的小楼，有独立的花园，环境优雅舒适，内部装修典雅别致，共有4层。W.A.再生医学中心于1985年始建于美国加州洛杉矶，在美国从事为高端人群提供抗衰老再生医疗服务，准备将包括干细胞技术的世界先进技术和中国传统医学结合起来，为高端人群提供顶极私人医生服务等。属于美国肿瘤中心有限公司子公司的上海百瑞肿瘤中心，其首席医务官哈罗德•布伦纳曾担任以色列舍巴癌症中心主任达35年，在毗邻卢湾区的新天地建造了3000平米的宽敞诊疗空间，引进世界级的个体化优质诊疗(PQC)技术，提供一站式肿瘤诊断影像、化验、放化疗以及其他医疗服务，医疗中心医疗总监介绍，在国外，不少肿瘤患者往往不需住院，在肿瘤门诊治疗既可，肿瘤诊疗变得不再有那么多痛苦和负担，患者可以专注于康复以及同家人朋友的正常生活。他们联合美国权威的肿瘤科医生，投资一个多亿，在我国建立第一家以门诊治疗为主的肿瘤中心。

也许是国际大都市的缘故，在外资还没有进入上海之前，上海高端医疗服务常常由综合医院提供特需服务。据我们了解，进入上海较早的医院有上海伽玛医院等，它是由复旦大学附属华山医院和美国医疗国际集团合资建立，而美国医疗国际集团是由美籍华人蔡汉材医生联合美国国内35名各科医生共同组建，在2011年1月，美国医疗国际集团又获得了私募股权投资基金“银杉基金”2500万美元注资，支持它在中国国内投资及和共同发展高端医疗项目。上海伽玛医院于1993年10月在国内率先引进Leksell B型伽玛刀及GammaPlan剂量计划系统，拥有最先进的医疗技术，以治疗肿瘤为主。在我们的考察中，外资医院既定位高端又具有自己的特色，因为必须要具备一个较好的赢利模式，所以，高价位的肿瘤治疗就成为选择之一。美国医疗国际集团旗下的另外一家医院，上海天坛普华医院（St.Michael），在进行综合治疗的同时，他们也选择以国际旅游医疗和治疗高端病人闻名的亚洲最大的肿瘤治疗中心新加坡Parkway（百汇）肿瘤中心合作，在上海开展对上海外籍人士及高端人群的肿瘤治疗。

在2008年，利用上海世博会的机会，亚洲最大的医疗上市公司新加坡百汇控股有限公司通过收购股权，已控股上海最大的涉外医疗网络机构———上海瑞新医疗中心70％的股份，该医疗中心是上海最早成立的中外合作医疗机构，现拥有5家医疗网络，成为中国最大的外资医疗机构，其医疗客户50％以上是外籍人士。据了解，收购瑞新医疗后，百汇控股计划每年向中国投入近1000万美元，除上海市场外，将逐步拓展其他一线城市。

    另一方面，外资瞄准上海的高端妇产医疗服务。由美国纽约康奈尔大学医学院皇后医疗中心提供技术支援的上海华山医院和美国纽约宝康妇产中心（New Life Ob/Gyn Group, LLP）合资的上海华顺医院的美华妇产服务门诊部，基于美国标准的全套妇儿医疗服务，引进美国全套先进医疗设备、网络技术、现代管理及美国私家专科医生模式，一般的体检套餐20,000元，顺产35,000元，剖腹产55,000元。如果有其他情况，生个小孩需要10几万是 很正常的了。上海和睦家医院是北京和睦家医院的连锁医院，是在美国纳斯达克上市的美中互利公司的下属医院，由生产“高价宝宝”闻名中国，特别是由于中国的明星们常常在和睦家生宝宝，使得医院形成了自己的口碑。上海和睦家医院当然也不例外，其实，妇女生产并不需要更高的技术和设备，和睦家医院的特点在于通过人性化设计的诊疗空间和服务，来赢得客户。丈夫可以陪着妻子“共同”生产，产后有法国配餐公司为产妇提供了营养丰富的餐点，及家庭烛光晚餐庆祝新成员的诞生，这样的温馨场面，在我国一般的医院是改变见不到的。当然，价格自然是不菲的，一般的套餐在6—10万元之间，我们计算了一下，加上前期的检查或者其他情况，就算超过20万也不足为奇。不过，上海和睦家医院70%的病人是外籍人士，其中，妇产科、儿科的病人超过50%。 80%以上的病人在这里采用国际商业保险的模式支付看病费用。同样利用上海世博会对国际高端医疗服务的需求，在上海世博会召开期间，上海和睦家医院和刚刚通过了JCI认证的上海华山医院合作管理其华山医院东院(国际部)，号称为“上海国际医院”，这是上海首家民营外资医疗机构管理公立医院。成为上海首家也是惟一一家公立涉外国际医院。作为我国相对比较独立的外资医院，在我国经济高速增长中，于2010年底反被上海复星医药股份有限公司旗下的复星实业（香港）有限公司购入美中互利公司11.18％的股份，有望变得更加中国化，但其服务是不会变的。

前面提到的美华妇产服务门诊部CEO郭桥医生，在2009年10 月，又联合中美医师，成立了上海沃德医疗中心，并担任董事长兼运营总监，郭桥医生是美国妇产科专家学会会员，在美国，他创办的纽约宝康妇产中心，通过10年才达到300万美元的营业额，回到上海，短短的一年半时间，门诊部的就营业额达到了300万美元。通过六年的经营，他终于在2009年10月在浦东新区世纪大道建立了上海沃德医疗中心，由美国哈佛医学院、复旦大学附属华山医院给予技术支持。通过多元文化融合的顶级医疗团队、温馨的就诊环境、人性化的服务流程、世界顶级医疗服务供应商的全程支持、独有专家顾问团以及全球空中医疗转运等服务，提供综合门诊服务，这是外资医院的一个突破，和上海如此强大的公立医疗资源进行正面竞争，是需要足够的勇气的。据不完全统计，截至2010年，上海已经有20多家中外合资合作医疗机构从事高端医疗服务业，医疗业务总收入超过20亿元。

在2010年12月，国务院《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》一文中，将境外资本举办医疗机构调整为允许类外商投资项目。允许境外医疗机构、企业和其他经济组织在我国境内与我国的医疗机构、企业和其他经济组织以合资或合作形式设立医疗机构，逐步取消对境外资本的股权比例限制。对具备条件的境外资本在我国境内设立独资医疗机构进行试点，逐步放开。随着我国新医改的深入，在国家尽可能满足老百姓基本医疗需求的同时，高端医疗需求将成为社会资本争抢的蛋糕，上海，只是走前了一步。