武汉医院印象(2)

长沙东西现代医院管理服务有限公司 刘牧樵

曾是中央电视台《感动中国》人物的桂希恩所在的武汉大学中南医院（武汉大学第二临床学院），座落在风景秀丽的武汉市东湖之滨，医院建筑面积21万m2，开放病床1200张，尽管地理位置稍偏，但医院的建筑几乎都是新建不久，环境很优美。堪称湖北省独有的花园式医院的华中科技大学同济医学院附属梨园医院，也地处东湖之滨，环境优美，风景秀丽，占地总面积约14.7公顷，院内绿化率达70%。它议论是1979年湖北省委、省政府为解决副厅级以上老红军、老干部、高级知识分子的医疗、住院、保健问题而专门筹资兴建的一所医院，1997年移交同济医科大学，现在医院拥有病床500张。拥有500张病床的还有由湖北省财贸医院更名的湖北省新华医院和武汉军工总医院更名的湖北省中山医院。

武汉市级最大的医院自然是武汉市中心医院，但是，由于历史的原因，医院的总部在江汉路，花桥设有门诊部，杨汊湖地区设有北院区，医院有床位1200张，年平均门急诊量64.4万人次，年平均住院病人2.8万人次。黄鹤楼下武汉市武昌区彭刘杨路241号的武汉市三医院据说是武汉地区最早的西医医院，医院的门诊非常小，刚刚完工的住院大楼到是比较气概，病房走廊约有4米宽，三个床的病房里床和床之间都有绿色的隔帘，比较人性化。以治疗皮肤病著名的武汉市第一医院的新门诊楼在武汉市中山大道旁比较显眼，五层高的门诊大厅上面是钢架玻璃顶，采光好。位于大厅中央的挂号处显然是医院建设完成后装修而成的，说明医院在建设时其“医疗工艺”设计存在问题。

武汉科技大学附属天佑医院近年的变化非常大，经过CIS设计后的医院门诊焕然一新，医院指示系统一目了然，导医小姐服务热情周到。在湖北省卫生厅的医疗信息公示中，医疗费用连续几次在14家部省属医院中价格最低，被百姓誉为“平民医院”。医院病人增多，医院得到快速提升，取得了很好的社会效益和经济效益。

从全国的角度来看，武汉的民营医院还是比较发达的，看看街头的医疗广告就可见一斑。我们往往到一个地区考察医疗市场最基本的做法就是看医疗广告多少的程度，竞争激烈的市场一定会是医疗广告多，医疗广告比较干净的地区，医院竞争必然小，这里主要是指民营医院的竞争。也许地方开始是民营医院竞争，逐步发展到公立医院公开竞争。几乎所有线路的公共车都有医疗广告，在著名的黄鹤楼下武汉长江大桥公共车站，就有“武汉民生五官科医院”的站牌广告，武汉玛丽亚妇产医院、武汉现代泌尿外科医院、武汉现代女子妇科医院、武汉万杰泌尿外科医院、武汉市都市女子妇科医院等民营医院的广告到处都是，几乎所有的318路公共汽车都做上了非常显眼的“红楼门诊”的广告，公共汽车身几乎全红，大大的黄色字特别突出。“红楼门诊，评价医院”、“看妇科，到红楼”，看过来看过去，总觉得“红楼”两字不妥。

武汉最著名的民营医院是武汉亚洲心脏病医院，该院是由有房地产背景的商人谢俊鹏投资4亿建成的，1999年11月开业，地处武汉市中心的京汉大道753号，建筑面积4.3万平方米，是由一栋28层主楼和二栋8层医技楼组成，设置病床620张。心脏介入手术量进入全国前十位。已接诊来自全国33个省市及东南亚地区的患者5万余人次，成功实施各类复杂的心脏外科手术3000余例，介入检查及治疗4500余例。手术成功率达98％以上，居国内领先水平。医院采用了先进的管理体制，建立了以董事会领导下的总经理、院长负责制。并引进了国际标准化质量管理体系。曾被誉为民营医院的楷模。

武汉医疗整形美容市场竞争十分激烈，但是，武汉市真正的专科医疗美容医院仅5家，4家在汉口，1家在武昌。冠以医疗美容门诊部登记在册的有18家，比较有名的有武汉中翰整形美容医院、武汉中盛医疗美容医院、叶子医疗美容医院、武汉中兰医疗美容医院、武汉立美医疗整形美容门诊和武汉中墺医疗美容门诊。公立医院中大概有15家设立了医疗美容科。