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懦夫英雄

(2008-01-20 00:04:28)
标签:

杂谈

分类: 丰言丰语
今天早上听戏匣子,新闻在说英航飞机落地的事故。BA38是北京飞伦敦的航班,我坐过很多次,出事前两天,我指使小里去机场接人,接的就是这趟航班。飞行员在两个发动机同时失灵的情况下,成功迫降飞机,因而被盛赞为“英雄飞行员”。这个沉着勇敢、临危不乱的英雄偏偏姓Coward(懦夫,胆小的人)。我刷牙的时候Rodia 4里不断地说着:Coward is a real hero……听上去象是“懦夫是个真英雄”……
 
新闻的来龙去脉不说了,兴趣的都知道了,不知道的多半也不兴趣。感受是:英航的PR很厉害、很成功。现在媒体报这件事,重点都在“懦夫”怎么英雄,进而说英航有全世界最好的飞行员和机组,言下之意,英航是世界上最安全的航空公司,就连出了这么大的故障,英雄飞行员依然能靠过硬的技术保障乘客的安全。公众的注意力都被引导到懦夫英雄身上,反而事故的原因和责任被淡化了,只说在调查中,一笔带过。按说,无论什么原因,航空飞行事故影响最大的总归是航空公司的声誉,因为人们总是说哪家哪家航空公司的飞机怎么怎么了,并不总清楚和记住具体原因。可媒体报道该事故的报道,使得对英航的公共形象的消极影响降到了最低,积极影响最大化,或许可以成为公关教材的经典案例吧。
 
当然,布郎也很会说话,无形中起到了力挺英国企业的作用。他现在人在咱们上海访问呢,也是听戏匣子说的。
 
 
英雄的Coward的照片如下: 
 
 
 
 

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