说明：本篇文章版权由ECF和HP所有。

       参加了某企业的ERP项目启动会议，由于前期准备的不太充分，所以整体上来说ERP项目启动会开的也不成功，所以不妨从乙方的视角来总结一下问题及误区，从而实现。

     项目启动会的意义：作为双方项目团队的第一次正式见面，应该统一双方对于项目目标及范围的认识；让客户方领导充分向内部人员传递信息化的决心与重视，内部授权，调动内部人员积极性；我方项目经理展示专业形象，宣贯实施计划、风险及应对、实施要求。

  本次问题及误区：

1、 前期策划筹备不足：好的项目启动会是需要策划的，而本次的启动会的召开则过于仓促，甚至前期内部都没有经过充分的沟通。现场条幅没准备、现场拍照没准备、双方出席的高层名单召开之前才最终明确，哪些高层发言也都没有明确。（需要形成一份项目启动会准备工作Check list，如果准备工作不到位，会议不召开。同时活动会议策划是市场部MM们的强项，市场部是否可以在这个环节参与更多呢？）

2、主要领导没请到或未发言：领导来了挺多，但大多都为部门总级别，缺乏足够分量的高层，唯一来的一位集团副总还是最后环节才进来，而且没发言。这样对于很多客户方人员的项目责任心影响是很大的：“领导都没来没说话，那么我们可能不需要太支持这个项目”。（如果是区域影响比较大的项目，很有必要在启动会的前期双方高层先见一次面，就项目目标、实施要求先行进行明确，这样在启动会上的高层发言才更加有的放矢。而且如果项目足够大，条件允许的情况下，我们可以坚持要求客户老板参加会议，以达到更好的会议效果。我们自身对于项目的要求高了，客户方也会跟着越加重视起来。）

3、客户方主持人选择不当：客户方的主持人为新到任的部门总经理，同时也是客户方的项目经理，缺乏应有的魄力与威信。都不知道怎么主持会议，双方团队高层到场后没有任何介绍引荐就直接开始了会议，后续议程还需要身边人的提醒。这样的项目经理如何给予内部人员项目成功的信心。（实施成本系统这种内控的项目，又是家族式的企业，这样的客户项目经理是有着很高的胜任风险的，后续需要多加以引导与教育。）

4、会议时间不当：会议开始时间严重延迟，推迟半个小时之久，都已经中午12点多了，很多与会人员都没有太多心思去听。

  项目启动会，作为软件方与企业的第一次正式触点，召开的效果好坏，将直接影响到后续的项目实施的效果。因此如何主持项目启动会，这或者是一个影响项目成败的细节工作。

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