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公鸡打鸣

(2013-09-11 15:45:21)
标签:

上司

下属

能力

发展

待遇

分类: 管理手记

网上看到一则寓言,大意是说三个农夫各养了一只公鸡,但最后公鸡的命运却不一样。

 

甲的公鸡初时勤勤恳恳,每天按时打鸣,后来看到无论如何都得不到奖赏,每天依然粗茶淡饭,于是向甲摊牌说再不改善待遇,就不打鸣了,结果甲杀鸡,做了盘中餐。

 

乙的公鸡初时也勤勤恳恳,每天按时打鸣,后来发现无论打鸣与否,天照样会亮,地球照样会转,于是就开始偷懒,三天打鱼两天晒网,结果乙也杀鸡,做了盘中餐。

 

丙的公鸡一如既往地勤勤恳恳,每天按时打鸣,嗓音也在长期磨砺中洪亮高亢起来,丙把公鸡当作是闹钟,当作生活一部分,每天鸡鸣即起,辛苦劳作有所得之余,公鸡的待遇也随之逐步改善。

 

三只鸡起点一样,为何结局不同呢?因为态度不同。有一本书《态度决定一切》,此书曾在美国最畅销书排行榜上整整待了十年时间, “态度决定一切”成为表达积极思维力量的一句口头禅,使这句话在中国风靡开来的是原男足国家队主教练米卢

 

作为职场隐喻,这个寓言或多或少都体现了职场中人的影子。职场中人无非分为上司(农夫)与下属(公鸡)两类,且不少人是同时身兼两个角色。

 

作为下属,工作就是工作,工作以外的东西,例如待遇、发展等,与工作本身不直接相关,只要你一天还承担着工作责任,就要尽力做好本分,这是态度问题。如果你对工作以外的条件不满意,可以向上司提出改善。如果上司不能满足自己的要求,那下属只剩下两个选择:离开,或者留下继续忍受。

 

作为上司,下属的待遇、发展等,却是他的工作内容之一。因此,上司有责任在自我提升的同时,培训下属,提升下属的能力,从而提高下属的待遇,改善所在组织的环境。如果上司没有做好相关的工作,那就是一个不合格的上司。对不合格的上司,他也只剩下两个选择:离开,或者限期改进。

 

无论如何,下属不能以工作本身作为筹码,与上司谈判工作以外的条件,否则,下场就如同甲的公鸡。但很多人并不明白这个基本道理,常见很多人要求加薪是这样说的:如果不加到多少,那我就辞职不干了。作为上司,他只能认为这是下属在要挟,如果有后备力量,那下属只有走人;如果暂时没有后备,那上司也会尽快找到后备,或者上司自己临时充当后备,让下属走人。

 

另一方面,下属也切不可认为自己没向上司提什么额外要求,因此,自己就可以投机取巧、偷奸耍滑。否则,下场就如同乙的公鸡。因为每个组织对工作岗位的要求都是一样的,这也与工作以外的条件无关,员工必须达到基本要求,能超出基本要求最好,但低于基本要求就不能被接受。

 

还有一种常见情况是下属与上司的认知错位。下属认为自己劳苦功高,但上司却不这样认为,这里面有以下两大原因造成:

 

1、上司和下属判断的角度和标准不同。

举一个很常见例子:下属发现问题,及时向上司作了汇报,他认为自己已经尽到责任了;但上司认为下属不应该单把问题汇报上来了事,还要主动提交解决方案,否则就是主动性不够。

 

2、下属对自身工作的重要性和贡献度估计过高。

 

人的能力可分为四种,每个人都会具备至少一种或以上的能力:

a. 一般能力。即基础性能力,是一个正常人无须学习或者简单培训后即可具备的能力。普工和事务性职员的工作,就是一般能力可胜任的工作。

b. 特定能力。即完成特定工作所需要的能力,是一个正常人需要经过系统学习,或者经过较长时间培训才能具备的能力。企业中的技工、工程师、营销人员、财务人员等,就是需要特定能力才能胜任的工作。

c. 组织管理能力。这很好理解,各级管理岗位,就是需要组织管理能力的工作。

d. 资源配置能力。老板是最需要资源配置能力的工作,其次是各级管理岗位。

从a到d,不同能力对企业的重要性和贡献度是金字塔式的,一般能力是塔基,资源配置能力是塔尖,特定能力和组织管理能力是中间部分。下属对自身工作的重要性和贡献度估计过高,是因为对自身工作所处的层次、位置产生了错觉,而作为上司的,有责任纠正下属的错觉。

 

除了态度以外,丙的公鸡成了农夫生活的一部分,这就是能力的重要性和贡献度的重要体现。每个人与其沉迷于追逐结果,不如沉下心来,修炼能力,具备了能力,结果只是一个时间和地点的问题。对能力的修炼,企业能提供的培训只是辅助性的,主要靠自己,边干边学,边学边干,实践出真知。

 

公鸡打鸣,给生活增添了生气和活力。你的工作,贡献了什么?每一个人都要扪心自问。

 

原创文章,欢迎转载,但请注明作者及出处,谢谢!


作者简介:banpeng,真名彭阳军,另一网名banpeng1,企业经营者和网络活跃分子,1971年5月生,男性已婚,广东高州人,长期暂住深圳。

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