(一)、移动官员上公厕
“干什么的?”大爷喊。
“我是移动老总,我内急。”猪古力。
“你不知道现在什么都要收费啊?”大爷。
“行,多少钱?”猪古力。
“进去5毛,出来3毛。”大爷看着他。
“什么出来也要收费?”猪古力瞪着眼睛。
“看什么看,我们这里实行双向收费。如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。” 大爷站起来。
“行,我付钱。”猪古力掏出十块钱。
“大便还是小便?”大爷捏住钱问。
“大便,快点。”
“恩,你需要办理套餐吗?如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。”大爷说。
“别说了,我先进去,马上出来付钱。”老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。
“先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。不足一分钟按一分钟计费。另外由于你的排泄量占用了我们的下水道带宽,所以请你另外按包月付出费用50园。最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。“猪古力先生已经呆在那里。
“所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4毛钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴。 ”大爷刚刚说完,猪古力先生扑通一声晕倒。
(二)、移动领导洗澡
“够了,够了,我不洗了!”领导气坏了,扭头就想走。服务生便问:“您真的不洗了吗?领导声色俱厉地说:“对!我永远也不在你们这里洗澡了!”服务生微笑道:“如果您不再使用4号喷头了,那您还得交9元8角的销号费。只有这样您以后才能再也不用向我们交纳任何费用了......
(三)、移动猫吞卡
移动用户:你好,我想咨询一个问题啊
服务小姐:请讲
移动用户:我有一张卡,被我家猫给吃了,拿出来能不能用了
服务小姐:那您只能是插在手机上试一下,如果不行的话,只能是去移动营业厅换卡啦
移动用户:不是,你的事先告诉我能不能用,能用的话我就把我家猫宰了拿卡,要不能用的话,就浪费我家一只猫,对吧
服务小姐:您好,这样的话建议您还是不要宰它了,那您就拿上您的身份证去移动营业厅补上一张卡就可以
移动用户:问题是我的卡是
移动用户:50办的,我家那只猫30块钱买的嘛
服务小姐:可是您补一张卡的话是40块钱
移动用户:补卡?
服务小姐:对,号不变
移动用户:号不变啊
服务小姐:去移动营业厅拿上您的身份证,再补原来那个号就可以了,重新换一张卡,那张卡就不能用了
移动用户:那你说我家那个猫会不会有什么不良反应阿
服务小姐:您好,这个我就不太清楚了,那需要您领着猫去看病的
移动用户:那你帮问问同事呀
服务小姐:您好,很抱歉,您现在拨的是1860手机业务咨询台,至于猫怎么样的话咱们这边是给您处理不了的
移动用户:我家这个猫他叫M-Zone人
服务小姐:对,那、那也不行的
移动用户:那咋不行的吗,我都起了动感地带的名字了
服务小姐:即使是他叫周杰伦的话也没有办法来帮您处理的,那只能是您自己来去看一下了,那您卡出现问题了我们移动营业厅和1860可以帮您解决,那猫具体怎么样话我们肯定没有办法来帮您解决的
移动用户:问题他是移动的卡
服务小姐:(深吸了一口气)您好先生您觉得这样有意义吗?
移动用户:不是,我就是特奇怪你是啥意思啊
服务小姐:没有什么,您好,我没有什么意思的,您觉得您有什么意思吗?那您就说了这个猫具体……
移动用户:别别别着急慢慢说
服务小姐:您说这个猫……
移动用户:说累了喝口水
服务小姐:您好,首先您这个猫具体怎么样咱们这点肯定为您处理不了的
移动用户:我知道你处理不了,我这是让你给我点建议,我这样该怎么处理啊
服务小姐:您好我现在建议您就是说是可以拿着您的身份证去移动营业厅办理补卡就可以了
移动用户:那然后还要考虑猫的呀
服务小姐:那猫就没有办法了,我这边就……
移动用户:怎么没有办法,生命啊那是一条
服务小姐:您好那我这边就帮不了您了,那您带上它去宠物医院看病还是什么,那就是您自己以后来处理的事情了
移动用户:那你要不把周杰伦电话号码告诉我,我给他打电话
服务小姐:您好,您认为1860可能有他的电话吗?
移动用户:你们这不是合作伙伴吗?
服务小姐:可我们这边也没有他的电话的
移动用户:肯定有
服务小姐:您好,很抱歉,没有
移动用户:骗人啦,你长这么漂亮的姑娘还骗人啦
服务小姐:请问您还有其他业务要咨询吗?
移动用户:有
服务小姐:请讲
移动用户:我那个猫怎么办啊
服务小姐:您好先生,如果您重复问我这个问题的话,现在我没有办法来回答您的
移动用户:那我不重复了,那我那张卡怎么办啊
服务小姐:去移动营业厅办理补卡就可以的
移动用户:拿上猫让他给我解剖了拿出卡来
服务小姐:(深吸一口气)
移动用户:是吗?
服务小姐:您好,您觉得这样可能吗?移动营业厅的工作人员会这样为您来做吗?
移动用户:那你说咋样,我现在着急着呢,第一是那卡用不上,第二是怕猫噎死,那你说咋样我现在着急着呢
服务小姐:您好,要是这样的话,您就拿上……
移动用户:不用总是“您好,您好”,你就“喂喂喂”就行了,我听了怪不好意思的
服务小姐:为了表示尊敬我们不能这样来做的
移动用户:我这烂人你不用尊敬我,没事说
服务小姐:没有别的办法,如果您没有其他问题要咨询的话请您挂机
移动用户:还……还还……还让我挂机了,你们这是什么服务态度阿
服务小姐:您好,我这里就是该说的肯定是给您说到了
移动用户:我跟你说这都完全是你们的责任,谁让你们那卡做那么漂亮,猫非要吃
服务小姐:那您没有看管好嘛,那您可以把您家的猫看管好啊,那它要吃了别的东西那咱们都能处理的吗?
移动用户:别的东西都没那张卡漂亮知道吧,谁让你们的卡做那么漂亮了,都怪你们
服务小姐:那您可以把它弄得不好看一下
移动用户:嗨呦,那咋,拿剪刀把它剪开?
服务小姐:您好,先生我希望您不要再跟我谈论这种事情了好吗?
移动用户:那你谈论啥,我现在就这个问题啊,其他问题我也不找你,对吧,现在问题是你们那张卡太漂亮了,我家那只猫就看中它了,一不小心就吃进去了
服务小姐:那您无论去哪里吧,就是说是无论您去哪个营业厅,营业厅能帮您解决这种问题吗?
移动用户:营业厅要是能解决了我就不打电话了,就是解决不了我才打电话找你这位资深,特别深厚的女士回答我的么
服务小姐:对呀,那1860肯定给您解决不了问题的
移动用户:你们解决不了问题还弄什么什么信息台
服务小姐:您好,不是说是我们帮您解决不了,是您这种问题我们没有办法来帮您解决的
移动用户:你们就是想尽一切办法解决顾客的问题的,你们不解决顾客的问题,你不可能简单的问题行,那难的问题留给谁啊,让我打联通不可能吧,不管简单、难、复杂都得你们解决,你们是……我是你们的消费者,说白了就是你们的上帝,对吧,你现在对上帝都不忠诚了,你还要咋了
服务小姐:您好,首先得话咱们解决问题是有一个……
移动用户:别说您好了,拜托
服务小姐:咱们解决问题是有一个度的,对吗?那您现在这个问题的话就不属于我们的范围了,我们可以不帮您来解决的
移动用户:你们那个什么规章制度上没写着不解决猫吃卡的问题,对吧
服务小姐:对,没有的
移动用户:这不就对了,你要是写了我就不找你,你要没写还要解决的对吧
服务小姐:那您就拿上您的猫去一趟移动营业厅看一下……
移动用户:营业厅,人家那营业厅服务态度没有你好,你知道嘛,我的意思是想你们过来看看,还是我去找你们
服务小姐:我们这边不需要过来的,我们解决问题的话都是通过营业厅的
移动用户:你让我去哪个营业厅?
服务小姐:大南门营业厅
移动用户:大南门那里小偷太多,怕把我家猫给偷了
服务小姐:那就在您附近的营业厅就可以的
移动用户:我去了,那个女的说话态度比你还凶唉
服务小姐:那如果她不给您解决的话,首先的话您的这个问题,拿上身份证去移动营业厅办理补卡,这是我们能做的
移动用户:我家猫没身份证
服务小姐:您好,您是给您补卡,还是给猫补卡呢?
移动用户:我现在不是补卡的问题,我这猫咋办?
服务小姐:您好,猫怎么办跟我们没有关系的
移动用户:那肚子里面有你们的卡怎么能说跟你们没有关系呀?
服务小姐:那卡是您让它吃进去的,跟我们……
移动用户:我……我有病!我喂它猫食,我还喂啥卡呀
服务小姐:那具体它是怎么进去的我们肯定不清楚啊,那你也不能把这个责任推到移动公司来,对吗?
移动用户:我不是推到移动公司,问题它是吃进你们的卡了,对吧,不管怎么现在事实已经肚子里是移动的卡不是联通的卡,对吧,这个事实已经存在了
服务小姐:对,那就算是吃了一张移动的卡,移动就要对这个负责人吗?
移动用户:不是说负责任,你们给我解决了,我也没要你们负责任阿,你给我解决了就没事了,对吧,咱们双方都和气点,解决了就没事了,那解决不了就要你们负责任了
服务小姐:您好先生,首先您就不是解决问题的一个态度,现在,如果您认为这是解决问题……
移动用户:我咋不是解决的,我拿……猫去营业厅,我不可能啊,我是去了一家,人家说话态度那么差,我想投诉她,没看着她的牌号是多少,也不知道她叫啥,你手你们的服务态度已经造成不良影响了,那……还要我咋了
服务小姐:您好,于情于理的话您的猫怎样咱们这边肯定是帮您解决不了,如果她就是说您拿上身份证去办卡,她不给您补卡的话就是她不对在先,如果有这种问题的话,咱们这边肯定严肃处理,但是猫具体怎么样的话,咱们肯定没有办法来解决的,在哪里都是说得过去的
移动用户:我觉得在你认为我家猫肯定没你们的卡值钱,但我看我家猫比你们卡值钱,咱们关键角度不一样,你们的卡可以为你们创收利润,我的猫为你们创收不了大利润,对吧,你不要老是把卡弄……我补不补卡我无所谓我就觉得那张卡也无所谓,我现在那猫怎么办啊
服务小姐:您好,那这样的话猫具体为什么吃了您的卡那肯定是您自己管理不当,就是说对这个猫……
移动用户:我把卡放在桌子上,它自己出来吃的,怨谁啊,怨桌子,怨我,怨卡,怨猫了?
服务小姐:那您可以怨……找移动公司吗?就是因为它是移动公司的卡吗?
移动用户:对阿,它要是联通的卡,我就打联通的电话了,对吧,我肯定不会找你
服务小姐:我没有办法来帮您解决的
移动用户:那你们就关门吧,是吧,你们连这个问题都解决不了
服务小姐:那你只能是……
移动用户:不能遇到困难的问题就推托,不能遇到简单的问题就帮人解决,对吧
服务小姐:您好,有理的问题我们可以解决,没理的问题……
移动用户:我这不……这不无理啊我家猫吃了移动的卡,我给你打电话问一下,你说是不管,你说是谁没理啊
服务小姐:那您就去移动营业厅好吗?咱们1860……
移动用户:我去了,人家说不行,要不就把你们董事长叫下来,把他叫下给我,我给他打电话,你们投诉电话多少?
服务小姐:我们没有,1860就可以受理的
移动用户:哦,受理,意思就你来……就你来推脱我,是吧?
服务小姐:你好我不是推脱您,如果您认为我解释不合理的话,我可以向上级领导来反映这个问题
移动用户:那你找你们上级领导
服务小姐:那现在只能留下联系方式,我只能现在是……
移动用户:我没联系方式,我卡都让吃了,我去哪留下联系方式?
服务小姐:现在就可以,您……
移动用户:你打电话打到猫肚子里吧,怎么我能接啊
服务小姐:您现在不是打进来
移动用户:我这个电话只能接不能打
服务小姐:好了,可以接就够了,我们给您打过去
移动用户:你们那说话我不相信了,现在对你们产生怀疑了,下回我准备换联通的卡了是不,我跟你说你有少了一位顾客,我告诉你,不是我说了
服务小姐:您好……
移动用户:你别以为阿,你无所谓,你少一个无所谓,我们中国可多顾客了,你们顾客都是一名一名攒起来的,不是说一下子就那么多,对吧,你丢失一位就是丢失一位了
服务小姐:您好,我并不是……我没有起意思的,就是说如果您对我的解释不认可,我只能做到这么多,对吗,我……
移动用户:我想……等一下,我,请问一下你什么学历阿
服务小姐:我的学历跟咱们业务没有关系
移动用户:可以透露点吗?
服务小姐:我可以……
移动用户:本科还是专科?
服务小姐:这个没有比要回答的,因为咱们现在谈论的是业务
移动用户:那你业务,业务上你业务也处理不好,让你叫领导你也不叫
服务小姐:我不是不叫,您留个联系方式,我们这边领导会给您回电话,因为我们……
移动用户:不要以为我时间很充足,你再晚点我家猫就根屁了,就该准备火葬场送它去了,现在就是已经迫不及待了,你知道吧,再晚点你就得往火葬场打电话找我了
服务小姐:您好,那您现在,就是说我挂断我的电话,我过去告诉她,让他来给您来回个电话
移动用户:你别挂电话,电话……让她……现在找她……电话费我掏对吧,这个是免费电话是吧
服务小姐:对
移动用户:免费的等着就行了,我等着就行了
服务小姐:我现在没有办法来联系她的,我们这个……
移动用户:站不起来?
服务小姐:您好,那么我需要过去告诉她,因为我们这边都是有规定,我们领导也要处理事情,她也一个用户一个用来进行回复,然后我告诉她以后她会给您回电话的
移动用户:你别告诉我偌大的移动公司就一个领导?
服务小姐:领导的话他肯定有好几个,像我们这边值班经理就分了好几个,肯定不可能所有的人都在,都……
移动用户:生……生命关天了,你说她该先处理哪个?
服务小姐:您好,那稍候我把这个问题反映给她,她肯定会来给您进行处理的
移动用户:你这样,我等你吧,你说多长时间啊
服务小姐:我……稍候,尽快
动用户:尽快,两秒钟够不够?
服务小姐:尽快,我只能是回答到尽快
移动用户:那我不挂电话你赶紧…
(四)、孔乙己 之 移动公司版
常州移动营业厅的格局,是和别处不同的:都是靠墙一个长方形的大柜台,柜台里预备着金龙鱼色拉油,可以随时充值送油。附近上班或路过的人,傍午傍晚下了班,每每花200块钱充话费,送一瓶1.8升的金龙鱼,这是俩年前的事,现在要涨到送四瓶1.6升的金龙鱼,靠柜外站着,美滋滋的等着领金龙鱼;倘肯多花100块,便可以送到7瓶了,如果出到500块,那就能送3个纸箱包装好着的12瓶油,但这些充值的,多是打工一族,大抵没有这样阔绰。只有开着轿车来的全球通VIP客户,才踱进柜台隔壁的VIP房间里,要茶要烟,慢慢地坐着等营业员把油抬到车子里。
我从20岁起,便在晋陵中路的营业厅里当营业员,值班经理说,样子太傻,怕伺候不了全球通VIP客户,就在动感地带柜台做点事罢。用动感的客户多是学生,虽然容易说话,但唠唠叨叨缠夹不清的也很不少。他们往往要亲眼看着电脑屏幕上做完业务,看过收到的业务单据写清没有,还要问清可以再开几个可选套餐还有没有乱七八糟的移动梦网,然后放心:在这严重监督下,办业务也很紧张。所以过了几天,值班经理又说我干不了这事。幸亏荐头的情面大,辞退不得,便改为门口迎宾的一种无聊职务了。
我从此便整天的站在门口,专管我的职务。虽然没有什么失职,但总觉得有些单调,有些无聊。值班经理是一副凶脸孔,客户也没有好声气,教人活泼不得;只有孔乙己到大厅里,才可以笑几声,所以至今还记得。
孔乙己是开着轿车而竟用动感地带套餐还使用MOTO老式砖头手机的唯一的人。他身材很高大;青白脸色,皱纹间时常夹些伤痕;一部乱蓬蓬的花白的胡子。开的虽然是轿车,可却是辆普桑出租车,又脏又破,似乎十多年没有修,也没有洗。他对人说话,总是”哦,耶,COME ON BABY!....”,教人半懂不懂的。因为他姓孔,别人便从日本A片里经常有女人因高潮而怪叫时发出的声音“yichi!““yichi!的日本话里,替他取下一个绰号,叫作孔乙己。孔乙己一到城中路移动大厅,所有办业务的人便都看着他笑,有的叫道,“孔乙己,你脸上又添上新伤疤了!”他不回答,对柜台里说,“充30块钱话费,再开俩个动感5元包200条短信。”便排出30个壹圆硬币。他们又故意的高声嚷道,“你一定又偷了乘车客人的手机了!”孔乙己睁大眼睛说,“你怎么这样凭空污人清白……”“什么清白?我前天亲眼见你捡了坐你车的一个小姐的手机,被人家男朋友追着打。”孔乙己便涨红了脸,额上的青筋条条绽出,争辩道,“落在车上的不能算偷……偷!……出租驾驶员捡手机的事,能算偷么?”接连便是难懂的话,什么“色你古”“什么娘个妈B, oh,yeah, baby “之类,引得众人都哄笑起来:营业大厅内外充满了快活的空气。
听人家背地里谈论,孔乙己原来也用过诺基亚最新款豪华手机,但终因为是水货,又没地方修理;于是愈用愈坏,弄到开不了机了。幸而懂点驾驶,开出租的邻居可怜他,借给他一台10年前就不用了的MOTO砖块式手机,还让他帮忙开车,开开晚班,换一碗饭吃。可惜他又有一样坏脾气,便是好吃懒做。开不到几天,便连后备胎和化油器,火塞环一齐失踪。如是几次,叫他开车的人也没有了。孔乙己没有法,便免不了偶然做些偷窃的事。但他在我们营业大厅里,品行却比别人都好,就是从不拖欠话费;虽然间或没有现钱,暂时记在电脑上,但不出一月,定然还清,从电脑上拭去了孔乙己的名字。
孔乙己充了30块话费,涨红的脸色渐渐复了原,旁人便又问道,“孔乙己,你当真用过诺基亚最豪华款手机么?”孔乙己看着问他的人,显出不屑置辩的神气。他们便接着说道,“你怎的连50块话费也充不起呢?”孔乙己立刻显出颓唐不安模样,脸上笼上了一层灰色,嘴里说些话;这回可是oh,yeah, baby 之类一些不懂的了。在这时候,众人也都哄笑起来:营业大厅内外充满了快活的空气。
在这些时候,我可以附和着笑,值班经理是决不责备的。而且值班经理见了孔乙己,也每每这样问他,引人发笑。孔乙己自己知道不能和他们谈天,便只好向营业员说话。有一回对我说道,“你用过手机么?”我略略点一点头。他说,“用过的,……我便考你一考。3G是什么意思?我想,用MOTO砖块手机的人,也配考我么?便回过脸去,不再理会。孔乙己等了许久,很恳切的说道,“不知道罢?……我告诉你,记着!3G应该记着。将来做值班经理的时候,肯定要用。”我暗想我和值班经理的等级还很远呢,而且我们值班经理也从不用知道什么是3G;又好笑,又不耐烦,懒懒的答他道,“谁要你教,不就是第三代无线通信网络么?”孔乙己显出极高兴的样子,将两个指头的长指甲敲着柜台,点头说,“对呀对呀!……现在我们用的是第2代和第2.5代网络,你知道么?”我愈不耐烦了,努着嘴走远。孔乙己拿起柜台上的签字笔,想在纸上画3G的手机模样,见我毫不热心,便又叹一口气,显出极惋惜的样子。
有几回,隔壁楼上楼大饭店的服务员听得笑声,也赶热闹,围住了孔乙己。他便给他们讲3G,一人讲一遍。服务员们听完,仍然不散,眼
睛都跟痴婆子一样的望着他。孔乙己着了慌,伸开五指将嘴罩住,弯腰下去说道,“没有了,我知道的就这些了。”直起身又看一看自己那MOTO砖块手机,摇头说,“色你古”....“嗲个娘妈B个破机器....”于是这一群服务员都在笑声里走散了。
孔乙己是这样的使人快活,可是没有他,别人也便这么过。
有一天,大约是中秋前的两三天,值班经理正在慢慢的结账,关掉电脑,忽然说,“孔乙己长久没有来了。还欠10块钱呢!”我才也觉得
他的确长久没有来了。一个正在充话费的人说道,“他怎么会来?……他打折了腿了。”值班经理说,“哦!”“他总仍旧是偷。这一回,是自己发昏,竟偷起付老板的手机了。他的手机,偷得的么?”“后来怎么样?”“怎么样?先写检讨,后来是打,打了大半夜,再打折了腿。”“后来呢?”“后来打折了腿了。”“打折了怎样呢?”“怎样?……谁晓得?许是死了。”值班经理也不再问,仍然慢慢的算她的账。
中秋之后,秋风是一天凉比一天,看看将近初冬;我整天的靠着大门,也须穿上棉工作装了。一天的下半天,没有一个客户,我正合了眼
蹲着。忽然间听得一个声音,“办理业务!”这声音虽然极低,却很耳熟。看时又全没有人。站起来向里一望,那孔乙己便在柜台下对了门槛
坐着。他脸上黑而且瘦,已经不成样子;穿一件旧棉袄和破灯心绒裤子,盘着两腿,下面垫一个破汽车坐垫,用绳子在肩上挂住;见了我,又
说道,“取消动感再开通一个市民卡。”值班经理也伸出头去,一面说,“孔乙己么?你还欠10块钱呢!”孔乙己很颓唐的仰面答道,“这
自此以后,又长久没有看见孔乙己。到了年关,值班经理打印出记录后说,“孔乙己还欠10块钱呢!”到第二年的端午,又说“孔乙己还欠10块钱呢!”到中秋可是没有说,再到年关也没有看见他。
我到现在终于没有见?D?D大约孔乙己的确死了。
(五)、移动公司老总的艳遇
这座城市虽大,酒店却只有两个。老总迫不得已,随便挑了一家就要入住。大堂经理拿出厚厚一本协议书说:“先生,根据规定,客人必须同意并与酒店签订这个协议,才可以享受我们尊贵的服务。”
老总心里来气:“这不是跟我们的招数一样?”随口就问:“那是不是还要选房费,占房费,预付费?”
大堂经理像遇见了知音:“您真聪明,的确如此,不过您还忘了猫眼服务费。”
“什么叫做猫眼服务费?”
“有客人来访,你可以通过猫眼看到对方是谁,这项功能是要收费的。”大堂经理笑容可掬。
“我靠!”移动老总暗骂了一句,“这也太黑了吧。”不过,骂归骂,酒店还是要住的,背后是气势汹汹的珍珠台风,老婆孩子也已经累得脸色发绿,堂堂老总,也不能在这富丽堂皇的酒店里面狼狈不堪。
交了预付款,选择了半月居住套餐,拿了房门钥匙,总算暂时安稳下来。一家人正收拾行李,咣咣有人敲门。老总打开门一看,只见一位喷火妙龄少女站在门口,用柔媚撩人的音调问:“先生,需要人陪吗?”老总脸一板:“不需要。”直接关了门,回头一看,老婆正捂着孩子的眼睛,假装做游戏。
没过多久,又有人敲门。老婆叮嘱说:“不是交了猫眼服务费吗?先看清楚是谁。”
老总透过猫眼望过去,却什么人也没看见。正犯迷糊,敲门声又起。老总猛然把门拉开,门口一名秃头中年不慌不忙的说:“恭喜您,您的房间号码中奖了,只要您交付100元个人所得税,就可以获得万元大奖,详情请咨询528房。”
老总毫不犹豫的将秃头中年打发掉,正打算继续收拾行李,房间里的电话响。老总拿起电话,性感的声音传来:“你在干嘛呢?我一个人在房间里好无聊哦,你陪我一会儿好不好?”老总啪的一声挂掉电话,回头就见老婆脸色发紫,战斗指数达到好几百万。老总赶紧陪着笑脸:“这个,我马上让前台处理一下,你先带着孩子去睡一会儿吧。”
老婆进了卧室。老总抄起电话直拨前台:“我说你们怎么回事啊,怎么这么多骚扰小广告和电话?你马上处理一下,我这儿不想收到任何骚扰。”酒店的服务员十分礼貌的回答:“对不起先生,目前我们不能针对单一房间进行广告封闭服务,请见谅。”
移动老总垂头丧气的挂掉电话,闷声开始收拾行李,其间不断有人敲门,不断有电话响,老总统统不予理会。
等收拾完了,老总到门口一看,只见门上贴满了宣传单,“夜间倾诉热线”“少女私密空间”等等摄魂动魄不堪入目的广告令人晕眩,上面留着房间分机号码。老总一边撕扯宣传单,一边冷笑:这些三脚猫把戏,居然在我面前显摆。
忽然看到一张纸条:“尊敬的客人,由于多次敲门不应,电话也无人接听,您已经错过午餐时间,请外出就餐或耐心等候晚餐。多云酒店客服部。”
老总捶头顿足,无奈之下,只好带着老婆孩子出去吃饭。临出门的时候,大堂经理笑容可掬的说:“对不起先生,根据规定,您中途离开酒店是需要收费的。”
“啊?什么?出门也要收费?”
“是的先生。”大堂经理十分礼貌的说,“为了防止可以恶意在门口进进出出,我们不得不采取双向收费策略。”
回来之后,一家人闲下来看电视,新闻正在报道珍珠台风登陆之后的惨状。正唏嘘不已,突然跳出几张美女图片,伴随着各种各样的音乐,声称**房间有激情现场可看……
好不容易把孩子哄睡了,老总和老婆正欲亲密接触一下,电话又响。老总郁闷的拿起电话,幽怨的女声传来:“想了很久,我终于还是决定离开,我给你的留言放在518房间了,你拨分机过去就可以听到。”
老总颤巍巍的挂掉电话,回过头去,就看到老婆一张紫黑紫黑的脸和火山爆发的眼睛。老总赶紧说:“这绝对是广告,不信我们可以拨电话过去证明。”说完就拔了518的分机号码。
接通了,甜美的声音传过来:“恭喜你定制了午夜私密热线,本热线月费100元,一次性收取一年费用,将直接在您的入住预付费中实时扣除。”
老婆的脸色由黑转绿,差点破口大骂。老总也气愤的不行,立刻拨电话到前台,查问是怎么回事。服务员依然十分礼貌的回答:“对不起先生,这是商家的单方面行为,我们酒店只是代收费。我们现在可以帮你取消服务,但是已经收取的服务费不能退了。”
“那我退房可以吗?”
“当然可以,但是根据协议,您的预付款是不能退的。”
半个月之后,老总一家人神情恍惚惨不忍睹的走出酒店大门,却看见联通老总拖家带口,神情恍惚惨不忍睹的从隔壁酒店走出来。