企业的生存和品牌定位的困扰

小雅婚庆开业快两年了，一直没死，还活蹦乱跳地飞奔着。

因为一种热情，一种责任，还有的是——坚持。

这一年半来，吃了多少苦，难以言说。

在公司刚开的时候，我接的第一张单子，是一家子都是警察，只有新娘是婚纱设计师，当时新娘已经定了别家，因为我这里有策划，而且答应给她很多东西，所以弃暗投明，随后我亏损了两千三百元倒贴钱给她做了婚礼，为了公司有一张像样的样片。在婚礼前一天，我的双眼皮手术刚刚做好，是眯着眼睛坚持婚礼做完的。那天拿到一个沉甸甸的红包，是新娘的母亲给的，当着很多人的面，说小张辛苦了。

第二天，新娘告诉我，给错了。我真希望还有这样的场合，当着很多人的面还给她，亲口告诉她，其实倒贴钱给人白做婚礼的傻逼不是每个人都能遇到的，你们很幸运地遇到了我。之后遇到的很让人伤心闹心的事情就不提了。当初为了接到单子，和孙子一样，求爷爷告奶奶的，希望新人选择我公司。

历经一年半的耕耘，我现在跟新人洽谈的时候，不会强求，也不挽留，我很坦然，来去自由，他们不定我公司，我很同情，至于同情的理由，我想6月19日新人小濮的同事最清楚，她在我公司刚开的时候就来过，但是考虑到是新公司，就没有签约，而小濮的婚礼我们做得有声有色，她那天告诉我，当时真的应该相信我一次。我告诉她，我和她的缘分太浅了，所以不能一起去完成人生中对他们来说最大，最重要的事情，而对于我来说，是最快乐的事情。

我们的客服诗文待客的态度变化也很大，刚来的时候，约新人总是低三下四的，这让我很生气，我问她，你为什么非要求着人家来？人家不来是人家的损失，我们没有必要去求人，可以邀请他们，但是不用委曲求全。如果对方足够信任我们，我们就竭尽所能去做，我们不会眼睁睁看着来过的客人去外面定婚庆，我们更不会闭上眼睛，我们会直接无视。

总算诗文能充满自信的接待新人了，我让他去篱笆多看看别人怎么做的，为什么我们这种个性婚礼的公司可以生存下去？当我们现在客人非常多，而我们一天只想做一单就足够的情况下，有选择的去做，而不是求他们都定下来，我们不愁卖不掉档期。选择是相互的，前些天，有一个自己长得歪瓜裂枣，及其抽象的女人，看我4月17日的新娘小李照片，说枚红色布置是乡下人的眼光，这场很漂亮的布置，居然说一千块给她都不要。小李和我的关系不错，我皮笑肉不笑地说道，那么宝贝，你喜欢的，别人也会说是巴子眼光，如果你喜欢哪种风格，你网上挑好图片，我再帮你算算价格吧，可能我这里的图你都看不上哦。你到网上再找找吧，或者别家再看看，我就不远送了。

我直接送客，我不喜欢有人说我家的新娘子如何如何的，尤其那些自己就是侏罗纪的特产，从没自己照过镜子，看见镜子就能把自己吓死的人，评说别人品味低的时候，自己选的图片就像葬礼，对于这种来我的地盘“划胖”，“划米”的人，就让她能滚多远就多远吧，我做房地产市场部主管的时候，见的开发商哪个没有几个亿身价的，才两三万定个婚庆，也就赚三五千块钱，还要看这种丑陋的嘴脸，我还真不差这小钱。就让别的孙子去伺候她吧，姐姐没空搭理。这只恐龙来我公司，五分钟不到，就被我驱逐出去了，话不投机半句多。定了我家的新人，都是很有缘才聚在一起的，都叫我姐姐的，我听不得别人说他们不好听的话。

再说说另一个雷人的新娘，一共就8桌，每桌也就4000块，订婚庆就是要花多，而且圣诞节想要用牡丹花，也不知道她怎么想的，人家牡丹花是四五月开的，进口也未必有啊，杀价和杀猪一样，常识不懂也就算了，但是表情和姿态一直不对，好像他们是王爷，诗文是奴婢，我就问诗文：“你为什么不说一些让新娘子感兴趣的话题呢，你看看，人家好像没什么兴趣。”接着来了一句很雷人的话：“你们好像比XXX公司还贵啊？”那家公司是50000块起做的，她们根本不可能去定，我家只是目前价格比较实惠，以后也是走高端路线的，接待她还没有收费呢，就想着做王爷了，脸上的表情跟上海的黄梅天一样让人讨厌，做人一定先要尊重别人的前提下，才能得到别人的尊重。我建议此人去花店定，鲜花批发市场价格比我公司便宜很多，质量嘛，和我有蛋关系。

这两对是我开业以来，直接送客，没有任何洽谈兴趣的。我觉得，每个来洽谈的客人，我们都会礼遇他们，感谢他们能到我公司坐坐，但当我们感觉付出得不到尊重的时候，我们断然不会为了蝇头小利卑躬屈膝的。因为现在，我们有了稳定的客源，我们有几家五星级酒店合作，已经不像最初开办的时候，为了客源而烦忧，我们现在有充足的客源，缺的却是销售人才。

可能很多公司担忧的是客源，人可以随便招招，但对于定位特色婚礼的我们来说，一天也只能做一档，人才难得，如果冒然扩张，势必会和很多公司一样，将婚礼做成统一的模式，那么就偏离了我的理想，我最初对于小雅这个品牌的定位。

在去年和今年，我接了不少传统婚礼，一张单子能赚一千块，可现在想想，这是亏的，因为当用小雅这个牌子去做婚礼的时候，客人想要看见的是一场别出心裁的婚礼，而不是走流程。于是果断放弃，2012年，只做特色婚礼和主题婚礼，我宁可一个月只做一单，也不愿意再浪费时间去接毫无意义的传统婚礼。就让这些活儿，给别家公司做吧，他们不是我的菜。

原本价格在八九千的，全部是走流程婚礼的客人，统统召集，随后给他们谈主题，给他们加一些亮点进去，不另行收费，因为我公司不擅长，也不喜欢做后期消费。只能再多花时间，把低价位的婚礼做得更加有档次一些，为明年打一个更好的基础。

原计划参加达人秀的，由于家里的反对，只能放弃，但是不代表我就失去了表演的舞台，我可以做司仪，台下有的就是观众，而且都是几百人的。

当公司的定位是特色婚礼的时候，我们只推荐特色的，将那些所谓的套餐全部丢掉，有选择性的去策划婚礼，不一定来公司的新人都要拿下，有些人就在最开始，就放弃他们，因为我们要保留力量，给那些和我们有缘的人。精力是有限的，虽然脑细胞可以再生，可不是每一天，时间可是再生的，一个月，只有八个档期可以出售，根本不够卖。

公司已经走上正轨，在往日，我为了生存而战，现在我们是为了品牌而奋斗着，小雅出品，必定精品。当有人说布置如何如何的时候，我说，布置多豪华，考验的是新郎的银行账号多少位数，但婚礼的创意和深刻，却考验着婚庆公司的软实力，目前应该不会有很多作家去开婚庆，也不是每个作家都能当司仪的吧？更不是每个司仪都有想象力和执行力的吧？而我都具备了，机会只会留给做好准备，而且真正有智慧去把握机会的人。我不需要谦虚，过分谦虚就等于骄傲了。

我的第一场婚礼主持，2010年12月25日，给好朋友孙菁华做的，捞了2000块，一般一个女司仪的第一次，只有200块，而且还是很难卖出去的。客人会觉得女司仪抢风头，不压台。但我是有分量和有质量的猪头，我的相貌不允许我抢风头，上帝在美貌上残忍的拿走，但在智慧上给予我补偿，反正别的女人，上帝也会在他们四十岁的时候都收走美貌的，我只不过从来没有漂亮过而已。感谢上帝，虽然我很丑，但我很稀有。

2011年4月17日《卿听心里华》婚礼，司仪团队2500元，后来新人又给了我800元红包。

2011年7月9日《千里之外》主题婚礼，司仪团队3800元，李勇说会将很多要结婚的朋友引荐给我，红包多少钱还不清楚。

2012年10月5日《金豆豆》主题婚礼，司仪团队5800元，这个小美女喜欢我，喜欢到爆了，我告诉她，这是在司仪圈子，我的价格属于高的，不过小美女居然还是接受了。

2012年3月11日，今天签约的新人，听到我明年是5800元，立马就支付了2000块定金，但是一定要给今年的价格，由于新郎是游泳教练，身材很火辣，新娘是《儿童时代》的发行销售，可爱的娃娃脸，他们答应做成样片，授权肖像权，我就按照今年的3800元敲定。但明年应该没有什么例外，还是会在4月和9月做脱口秀专场，价格在明年9月还会有一次涨幅。那时我应该是上海最贵的女司仪。估计那时一个月顶多做四场，也不想做多了。

虽然我们涨价了，但还是客源不断。记得有人说，X婚庆，一万以内的单子明年不接了，我马上“呸”了一口，就他们家走走流程的，每场都纯属巧合的雷同，也要一万多，那岂不是我家的特色婚礼，该两万以上了？这价格涨得不明不白的，你要是真有些花露水，你也就涨吧，你凭什么啊？

物价真可怕，我现在都不敢在外面吃饭，这几天带着诗文去菜场买菜，青菜都六块一斤了，说是下雨天，所以绿色菜贵了。随随便便吃一顿，就一百多块，自己做，也有六七十块，再不涨价，恐怕我要对不起我的肚子了。

被迫涨价，我和房东的合同11月到期，他说要涨价。大约涨10%，那也没办法，只能这样吧。这个地段交通方便，我所在的小区环境也很好。

化妆师和摄影摄像全线提价了，不是他们跟我说要涨价的，而是我不忍心看着他们这么低的价格，还在为我忙碌，每人涨了200块，如果过年后物价又涨，只能再加一些，毕竟他们也是很不容易的。至于外援的司仪，只能尽量帮他们增加一些，但重大的婚礼，只能自己出马主持，毕竟外援有时候没办法达到我的要求，我极端厌恶千篇一律的台词，尽管我知道，他们喜欢这样，一共也就拿一千块左右，让他们和我一样，投入几个工作日，甚至晚上想起一个创意，直接跳起来就写下来，第二天和新人再沟通，也没有公司会全体工作人员开会，讨论婚礼的畅想。

当他们第一次来我公司，不还价，直接定的，我付出的是100%的心思，当他们第二次来定，我的热情看上去是100%的，但是重视度就不如第一次来直接定的高，毕竟我们的劳动量和劳动强度，无法量化的。

7月9日李勇小朋友的婚礼，很期待。我们一共三个司仪，两个摄像，一个摄影，一个DJ，一个督导，一个化妆，阵容还是真强大的，有一个督导是我新收的小妹妹，免费出场，还是她强烈要求去瞻仰姐姐的风采，估计合作酒店又要抓狂了。婚礼还有这样办的，我的两个摄像是我自己带着的，不是新人请的，诗文想出演一次，所以满足她的小愿望，让她也过过主持瘾。这家伙居然去买礼服了，为了给李勇弟弟主持，我也专门买了一套蓝色的小礼服，以及一双很闪的高跟鞋，花了我800大洋，心疼的。

太喜欢婚礼策划，喜欢主持，喜欢表演，好开心，李勇能接受我们的新想法，这应该是史无前例的婚礼，7月1日，又能看见这个190CM高度的李勇弟弟了，把我们的构思再次整理，变成更棒的婚礼，每个细节都不能放过。有一点点妒忌新娘，为啥帅哥都没有我的份，虽然我家老公长得也不错，可是身高不够，要是能长到180CM那该多好啊，抱起来一定很舒服，就是以后不能和老公吵架，长高了，我打不过他了，不敢太嚣张。

要专门到时开一贴，感谢一下这一对新人，越来越成熟的公司，一定会给很多人带来惊喜的。希望被我请出公司的这种人，不要再遇到。因为时间是很珍贵的。猪头睡觉去了，养猪的已经在打呼噜了，张盼盼还在我身边陪我。

预算明年1万以内的新人，要提高自己的预算了，不然婚礼的质量不好说了。