中国移动要进军保险业？

文/丛亮

近日有媒体报道，十一“黄金周”期间，中国移动将与太平洋保险公司合作推出了一款能够通过“手机钱包”购买的保险。中国移动手机用户只要编辑短信“200#姓名#身份证号”发送到特定客服号码，就可购买一份保费为20元，赔付额10万元，有效期从9月30日至10月9日的个人意外保险。

笔者认为，此次中国移动联手保险业巨头进军保险行业，是其自身客户资源、渠道控制力、品牌信誉度等优势的一次集中爆发，为其向其他领域跨行业发展提供了一定的借鉴意义。

 首先，以庞大用户数量为基础的丰富客户资源以及对渠道的强大控制力度，是中国移动得以进军个人保险业的关键因素。截至2006年6月，中国移动GSM用户数已经达到2.74亿，占整个我国移动电话总数的64%。如此巨大规模的用户数量保证其在进军个人保险业的时候更容易形成规模效应，如果市场反应好的话，瞬间可以聚敛巨大的现金流，虽然中国移动现金流已经十分充裕，但对于企业的“牛鼻子”现金流，任何企业都不会嫌多的。况且，通信行业与保险行业都属于典型的资本密集型行业，跨行业的巨头联姻无疑会对彼此的发展起到一定的促进作用。

其次，中国移动对渠道的强大控制力也对其进军个人保险行业起到了重要的作用。长久以来，中国移动一直通过各种手段积极增强其渠道控制力，进一步提高用户黏性。而且，个人保险的业务推广在很大程度上依赖于渠道的控制力，个人移动通信的特点也决定了中国移动在个人保险业能够有所作为。

再次，良好的品牌信誉度也是中国移动进军保险业的重要条件。保险业是一个典型的“信誉至上”的行业，信誉无疑是保险企业赖以生存的“生命线”。通过多年的积累，中国移动以其良好的信誉度赢得了手机用户的广泛好评，进军保险业自然水到渠成。尤其是在今年年初英国《金融时报》发布的最新“全球最强势100品牌”排名中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四名，列全球电信品牌第一位。从另一个角度说，此次中国移动进军个人保险行业也使其品牌价值的进一步提升提供了一个更广阔的空间。

此外，通过此次中国移动与太平洋保险公司合作，在十一“黄金周”短期个人意外保险的事件，我们看到了我国移动电子商务的巨大发展潜力，移动运营商作为“信息分发渠道”也将面临巨大的发展机遇。