品牌的伤害
午饭前拿着药方到小区附近的百信缘大药房买药,发现他们没有那种膏药后便离开了。午饭后去东方医院买药,我只想买上面的那个膏药,我认为另外一种西药是没用的甚至是有害的。结果开发票的人说要买就必须按照药方上一块买否则需要一生重新写药方。医生不在,到医院外面想了想就决定去大德生药店买要,我相信那里应该有这种膏药的。于是打的到扬州最大的大德生药店去,我之前已经在这里买过许多次药品了。
结果询问一番后发现他们这里也没有这种膏药,那个导购小姐说有其他更好的药。我将我的病情说了一遍,这个女生跟我说该怎么办。不太相信她说的东西,因为我连医生的话都不大相信。她介绍了一种叫“天地通-新远红外纳米贴”的膏药给我,让我尝试一下说效果不错,之后她让另外一位年纪大一点的妇女来跟我说话。那位妇女一口断定我得的是腰间盘突出,说用这个药效果很好,很多人都用了,能够治愈。看她这么自信的说,我很不相信她说的话。我要看一下产品说明。产品说明是那种很笼统很模糊的总体描述,药品的大致成分也没有说明,一看就是比较玄乎的东西。和这个药品并排而列的是奇正消痛贴膏,比较知名的产品,价格还比天地通便宜,但那妇女说奇正这个药对我的病情没有任何作用,我很不相信她的话。我想回去搜索一下这个药到底怎么样,就说我先回去问一下医生。她说你可以先买一盒试一试,可以贴三天,保证你以后会继续买。我在那里考虑了一会,大德生药店是有品牌的大药店,这个药店不可能像其他一些小药店那样为了赚钱而出售一些虚假药品,在这个观念的引导下我就决定买一盒试一试。导致我购买这个药品的原因是大德生的品牌影响力而并不是那个满嘴肯定语言的妇女。
那位妇女帮我把药膏贴在了背后,说四五分钟后就有效果了。外面下起来暴雨,四月刚开始。
路上又快成河了,好不容易等到个出租车,就坐在里面僵硬着表情,望着外面一片模糊的世界。
在工作的间隙Google了一下“天地通”这个名字,没有发现有什么好的反馈。不过发现了北京和天津的药品违法广告通告名单,其中就有“天地通-新远红外纳米贴”。之后又Google了一下“天地通
假药”,结果发现南通食品药品监督管理局的网站上的一篇文章,其中提到对“天地通”等假劣药品当事人的处罚情况。“天地通”药品的生产厂家武汉天地之间生物工程有限公司的网站上提及其市场开拓初期主要是在山东和南通两个地区。从南通食品药品监督管理局以及其他论坛上南通网友的评论和天津违法医疗器械广告名单来看,“天地通-新远红外纳米贴”并不能够治疗其声称可以有效治疗的疾病,属于假劣药品。
在当下中国,部分媒体可以肆无忌惮毫不负责地播放众多虚假药品广告来误导和欺骗消费者,一些小规模的药店大都出售一些假劣药品。然而作为在药店行业有一定的品牌影响力的连锁药店大德生,竟然也不能够抵挡住利益的诱惑,不顾“德正药真”的品牌精髓,无视病人的健康,公然出售假劣药品。我注意到,之前的“扬州大德生医药连锁”现在已经更名为“江苏大德生药房连锁”,是品牌与市场发展进步的表现。可是在市场扩张的过程中难免会出现一些问题,如果不能够有效管理和控制,诸如类似假药情况屡有发生的话,品牌的影响力将逐渐下降。没有品牌支撑的市场是很难发展壮大和长久存在的。
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