原以为退下来当三陪的事情就可以说拜拜了，谁想到朋友从外地来了，看看周围的人都忙于工作，闲人只有我这一个人，在欢迎的宴会上，陪着客人参观的重任毫无疑问的落到我的身上，一天的时间又找到了曾经的感觉，要事先想好了去处，去处也要根据对方的喜好来定，除去征求他们的意见之外，更要有你自己的主见，因为你知道这是客随主便的事情。

现在想想干了几十年的工作，接待的事情真的自己在熟悉不过的事情了，从第一个单位离开之前，就在接待科工作了几年，见证了计划经济年代的“最后疯狂”，也见证了违背市场规律的逐渐萧条，你一个人有想法没用，领导那里自我感觉良好，还以为凭着优良的资源，不愁没人找上门来，俗话说的“姑娘大了不愁嫁”，继续沿用计划经济的思维模式，而那时候已经显现出客户的挑三拣四的问题，说实话，单位里的那些别墅，不过就是一个地理位置，硬件根本不行，但是，领导都觉不出来，都是一些老八路的经历，认为有张床可以躺下就行了。

记得八十年代末，单位推荐我参加山东省干部管理培训班，去上海交通大学培训一个月，在那里系统的接受了教授们的接待方面的授课，第一次知道了宾馆管理方面的硬性指标，实地参观了上海著名的酒店，实话实说，自己真的开了眼界，给自己干接待工作做出一点实实在在的事情鼓足了劲，即便在上海学习期间，没耽误在上海交通大学校园里的酒吧里面看热闹，请女同学喝咖啡，跟女同学们胡吹乱侃。

回到小城以后，按照老师讲课教授的知识，写了一份改善单位接待工作的个人意见，洋洋万言，呈送给了单位一把手，估计是领导看了以后，觉得这个年轻人派出去学习脑子真的有问题了，在建议书中提出了那么多的不切实际的想法，例如改造现有客房，使其服务功能缩短与政府宾馆的距离，提出了加强客房硬件投入的想法，第一期改造估计要花将近五百万元，初步达到三星级宾馆的要求，现在知道单位领导真的认为我是痴人说梦。

想干一番大事业的想法，随着自己充满信心的报告石沉大海，也越来越觉得自己可笑，知道混事是一件再简单不过的事情，靠，天塌下来，也不用你去承担责任，领导在那里顶着，从那以后就开始了滥竽充数，有些挑剔的顾客，嫌这嫌那，自己也失去了耐性，让他们去找价格跟这里一样，条件比这里好的地方，为此也得罪了一批客户，到最后自己都没了兴趣，索性离开这里，去找自己希望干的事情。后来知道领导早就不想让你干了，又不好意思开口，自己提出来算是比较明智，靠！

时过境迁，曾经第一个工作的单位的那些老干部都已经退休回家安享晚年，随着时代发展的要求，自己八十年代初提出的那些想法，成为了发展的硬道理，现在的这个单位中的一部分，已经成为了四星级宾馆，实现了自己最初的想法，我一直在说，假如当初领导多少能听进去自己那怕是一点点意见，也不至于衰败的那样之快，让职工蒙受这么多年的艰辛生活，单位的领导一定要有经营的思路，要有长远的打算，过于保守的领导说实话不宜久干。

离开了原单位走上了自己选择的道路，接待工作一直没有间断，因为他们知道你曾经是那个单位负责接待的负责人，虽然你在这个单位是一个大头兵，接待的事情少不了你，因为更多的人不愿意陪着客人，认为低头哈腰有损机关干部形象，倒是陪着吃饭还可以，为来宾服务的事情，让这个“有经验”的年轻人去干，就这样自己一年当中没少干这些事情，多的时候一年下来陪客户去崂山多达数十次，连崂山景区买物品的摊主都混了一个面熟。

不要以为陪着去崂山是一件多么轻松的事情，你要事先做功课，对小城的大体情况要在去崂山的路上跟客人介绍，要接受客人的各方面的提问，特别是专业方面的问题，以及其他各种你想想不到问题的提问，你不仅要回答得得体，让对方知道你不是一个“简单的陪同”，而是彰显你一定的业务素质，所以小城的这些景点里的传说，历史发展变化等等，都要有所交代，虽然比不上专业导游说的详细，但是大体上你要讲一个清楚。

说实话，干接待工作最害怕来的客人年龄段参差不齐，玩不到一起，把阵线拉得过长，时间上没有保障，尤其是带着老婆孩子的团队，那简直就是一盘散沙，让你心里又说不出来的一种烦躁，又碍于面子不好去说，特别时带他们吃饭，原本是东道主宴请，孩子们可没有那些礼到，上来就抢着吃喝，场面一片混乱，让领导的脸挂不住，感觉是自己组织不得力。

我曾经写过谢天谢地“八项规定”终于出台了，自己的三陪工作也得到了极大地缓解，倒是现在离开了职场，感觉就更没有这方面的压力，即便这些朋友让我帮忙，知道这不过是替他们而为，现在公家的车不能用了，做个人的驾座，觉得更自由，不花钱的景点在小城有的是，只要有体力，从栈桥一直可以走到石老人，听说有一个机关干部带着家乡亲戚的新婚的小夫妇就是从栈桥一直走到奥帆赛场，一对小夫妻走到五四广场实在走不动了，强烈要求回宾馆，听说，两个人回去后不久就离婚了，理由是男的不温柔，不体贴，走那么长的路，脚上磨出那么多的水疱。

现在来的客人也没有曾经的那些要求，知道不为难当地的这些朋友，你带着他到那，他绝不会说其他的地方，更何况很多地方是文化人喜欢的，他们知道在文化名人的居所，说不喜欢，就等于说自己没文化，一天跟着你走下来，估计客人的想法跟自己的想法高度一致，赶紧回家歇着。