下午，朋友打来电话，气呼呼的一通倾诉，大致的意思是某个机关工作人员的素质不高，业务不熟，又爱瞎指挥，弄得原本不乱的事情，变得复杂起来。我在电话里对她说，算了吧，如果大家都是高素质，我们这些干活的大致也没有存在的必要了。

    工作的联系，怕的不是遇见领导，现在的领导大都喜欢表现亲民的一面，所以常常好说话的很，态度非常和蔼。但是，要记得的是，领导一般只负责指令，执行的往往是底下的工作人员。我对科级和股级的干部同志，怀有极大的敬意，因为工作在他们这层是最实际的操作。大凡科长也都是好好说话的，态度也还是好的，股长则是很难以沟通的人群之一。我做过单位的人员调动的工作，奔走的繁复，手续的烦琐，进程的漫长几乎叫人难以忍耐。报告一次一次的送，一遍一遍的修改，我那时侯想，确实有必要的话，应该有个范文可以被依据吧，都到了字斟句酌的程度了，也该一次性做了全面的修改了，这样一次次的折腾是为了证明什么呢？不过，我倒是在这样的奔走的折腾了有了极大的锻炼，首先是耐心，其次是修养，然后是业务的熟悉，很是受益匪浅。即使是已经怒火中烧了，我还是可以保持着优雅的微笑，他们高谈阔论原则和规程的时候，哪怕实在是与我进展的工作无关，哪怕是无聊也好，我还是认真的洗耳恭听，并且时常自动地检讨自己，承认是由于自己的缘故导致工作的阻滞。回想起来，时时会觉得自己的虚伪，可是，那时候不这样做，又能如何呢？“谦受益，满招损”这句古语是很有教益的，高尚点说，是不想因为自己的任性、负气或者不成熟，影响了公事，私心里，是不希望别人给自己的评价是加上了没有教养的圈点。功利些来说，逞一时的口快和解气，倘若别人就此以后就给你N多小鞋穿，又有什么益处呢？所以退一步，海阔天空还是有实在的道理的。

    上个周六，因为工作的繁杂，思想就不甚严谨，负气的随口而出的话，到今天就知道“错”字是怎样的笔画了。说者无心，但听者却往往是有意的。沮丧之余，我也检讨自己为人处事的方式。虽然有所经历，却还是人际和管理中嫩鸟吧。既然是给了一管理者的角色，不去执行管理的职责，我便是失职，既然发现了工作中的缺漏，没有及时指出并促其改进，也是我的失职，既然明白问题的症结，没有进行合适思想引导和及时了解情况，获得相应的反馈，也是我的失职，至于工作人员在联系工作中遇见问题不敢告诉我，其实不也是我的一种失败的表现吗？

      真的要好好检讨自己，好好的改进工作了。