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商业价值观的文化导向

(2006-08-25 23:58:26)
分类: 随笔散文
自古以来,中国人的道德观念是以情、理、法的前后排序为基本原则,既人们常说的动之以情,晓之以理,绳之以法。而西方人的价值判断则正相反,是以法、理、情为主导序列。
 
谈及经商,一般来讲,包含三种模式:消费者导向、竞争导向和关系导向。在市场营销模式的选择过程中,西方人首先考虑消费者导向,然后是竞争,最后是关系,而在中国则恰好相反。
 
不同国家区域的文化观的差异,导致了经济活动中的价值观取向的不同,甚或是相反,着实有些意思。
 
举个生活小例子:在中国买东西时,售货员找钱时习惯说:一共85元,你给的是1百,找你15元。如果是在美国,售货员找钱时会说:你给我的是1百元,你买的货品是85元,加上5元是90元,再加上10元正好1百元,谢谢。又是一个相反的例证:)
 
 

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