一、事情的原委

　　联系秘书未果总裁发“谴责信”。4月7日晚上，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西时发现没带钥匙，此时他的私人秘书瑞贝卡已下班。陆试图联系未果。数小时后，陆纯初难抑怒火，于是在8日凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。陆纯初在这封用英文写就的信中说，“瑞贝卡，星期二我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”由于翻译会产生一些语气偏差，英文原信的口气比上述译文要激烈得多。陆在发送这封邮件时，同时传给公司几位高管。

　　自觉没有做错秘书针锋相对。两天后，瑞贝卡在回信中回复说：“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，北京这里不是没有丢过东西，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”瑞贝卡回信给老板的同时，还把转发给EMC中国的各分公司，EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。

　　二、外界的评价

　　有人认为，这封咄咄逼人的回信内容已够令人吃惊了，秘书再把邮件发送到公司全体就更难以令人接受了。

　　某知名企业文化研究专家孙虹钢接受记者采访时说，这个秘书反应有点过激，她违反的是明规则而不是潜规则，“毕竟任何企业的游戏规则都是老板定的”。该专家认为，陆纯初作为老板，他的要求很正常。某一个老板和员工之间的形式谁来定呢，只能是老板定。陆纯初能被聘请为大中华区总裁，他就是老大。谁是老大，谁就制定规则。作为员工，你适应就玩，不适应就走人。被称为“史上最牛女秘书”的瑞贝卡这种做法看上去十分过瘾，颇为一些不满老板的人赞赏，但是其实相当不职业。她今后找工作会很难。她违反的不是潜规则，而是明规则。谁会要一个喜欢破坏明规则的人呢？一封邮件抄送那么多人，这种方式必然造成不和睦。难道没有其他方式可以沟通吗？这种方式对当事人没有任何好处，职场中无人会接受。