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拒绝也可以很礼貌——点滴留意的感悟

(2009-11-21 23:33:57)
标签:

橙子

店老板

理发师

尴尬场面

黄毛

校园

拒绝

华丽

脱身

分类: 飞天探索与发现


拒绝也可以很礼貌——点滴留意的感悟

     周四晚去水果店,自己排队结账时,排在自己前面的女生的还没结帐的橙子,被店老板不小心碰掉了几个,“掉地上的只是沾了点灰,回去洗洗就干净了,再说是剥皮吃,里边还是干净的。”店老板边说边欲将掉在地上的橙子重新塞给她。“不了不了,既然这几个橙子以‘实际行动’来不让我吃它们,那我就人道一点吧。”女生的这番话,既推掉了不想要的橙子,也没有生硬地回绝店老板。
     无独有偶,周五下午的市场营销课,老师也讲了个自己身边的活生生的例子:当她讲到她去做头发,理发师向她大力宣传“染黄毛”时,内心本不喜欢染发的她这样对理发师说:“我是你们店里的老顾客了,但我同时也是个老师,我们学校有明文规定说教职工不准擅自染头发,所以为了保住我的工作,我还是保持黑发本色吧;否则当我丢了工作后,也就没钱来这里消费了呀。
     感悟:日常生活中,由于各种各样的原因,不是每件事自己都能应承的,故适当的拒绝还是必须的。拒绝也是一门学问,富有艺术性的婉转拒绝,即可让自己从不喜欢的事务中华丽脱身,更可巧妙化解尴尬场面,一举两得。

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