QQ恶斗360  别打扰6亿用户安宁
2010-11-4 生活新报评论http://www.shxb.net   文/杨光志

　　360与QQ的竞争又急剧升级，由弹窗大战、到互不兼容的排斥，升级到QQ放言“有它没我”逼使网民二选一，如此置用户利益于不顾，剥夺用户选择权，将用户逼到南墙，显然已严重影响到网民们电脑的正常使用，搅扰了安宁的网络生活，如此撒泼般地裹挟用户作孤注一掷，也让网友们陷入“卸载谁”的“艰难决定”中，瞬时引发来自四面八方的抗拒与恶搞。让这场缺乏商业道德的不良竞争，越发带着诡异的江湖匪气，像钝刀锯人一般，折磨着用户的神经，体现出的是比坏逐臭的酱缸文化，将丑越丢越大。

　　竞争不是不可以，哪怕被强逼围观也多少能容忍，毕竟市场不能让一家独活，竞争越充分，市场就越规范，用户享受的实惠也就越大，腾讯以模仿跟随为手段开疆拓土，将自己的业务海量拓展，资讯门户、游戏、购物、支付、搜索、下载、音乐、视频……如此大小通吃尽显强势地位，并逐渐向有所依赖的用户不断伸手要钱的趋势。有个360来叫板一下，无论从对垄断趋势的制衡，对杀毒软件和网络安全市场的调整和规制，对理清、理顺、出台公共空间与私人空间的法律保护条文，还是从长远的互联网生态文明的构建，都有莫大的好处。

　　但是，竞争能否不裹挟网民？我们普通百姓最希望看到的是竞争能良性一些。竞争过程，莫给网民添麻烦，竞争结局，要让网民得实惠，向网民提供更优质更便捷更好的服务。同时，都是国内IT行业，本是同根生，竞争当以双赢为首选，体现厚道，而不是“走别人的路，让别人无路可走”。可眼下，360与QQ都干了些什么？纯粹是置口碑不顾而搞流氓般抢夺，捆绑用户“隐私”作营销砝码，不按常理出牌，超越游戏规则涉嫌不正当竞争，以一种变态的逐利欲，牺牲社会效益来追求市场的最大占有与利润的最大化，中国传统商业文化中那种“创业垂统”、“利以义制”，在这里根本找不到印记。从而不断积累着消费者怨气，并使互联网的商业竞争向水火不容的恶性竞争升级，污浊了商界的清新健康风气，客观上也使得杀毒软件和网络安全市场深陷信任危机。

　　古希腊哲学家狄奥根尼有一天悠闲地躺在街头晒太阳，国王亚历山大走到他身边问他有什么需要。他说：“我唯一需要的是，请你走开，别挡我的阳光！”那么，让我们也借着狄奥根尼的口吻，对互联网上这一对令我们爱恨交加的两个软件说一声——竞争，别打扰我的安宁。当然，个体的叱责是无力的，网民更希望有国家级的、权威性的、第三方的、法律界的专业人士，能及时站出来，为他们条分缕析、甄别善恶、惩处“不法”之徒，早点结束这场令人生厌的互掐。

　　在这个讲究善恶有报的国度，企业永远不能只盯着利益行事，裹挟网民的撒泼，终将失道寡助。