虚火很旺
(2009-01-22 08:46:34)
标签:
杂谈 |
分类: 废话们 |
不知道是不是金融危机影响了工资收入,这几天遇到的一些个服务员都虚火很旺。
先说一家过桥米线店。有人向我推荐这家店环境不错,米线好吃,我就去了,点了个三鲜菇的米线。付钱坐下,很快就一大盘子端上来,那个服务员二话没说,唰唰唰地就把菜和菇的那一盘全倒进汤里,随后才倒肉等。我看着急了,告诉她程序错了,应该肉先倒。她一点不松手,一边说程序没错,一边坚定地继续,而且一张嘴没完没了地强词夺理。老子终于火了,但好歹没发作,只板脸叫她“别狡辩,谢谢,请走”。
没想到该小姑娘比我还冤,回头与几个服务员凑一起对着我指指点点,然后在我吃的时候总有服务员在我左右前后摔摔打打,动静很大。于是老子一直很郁闷地看着眼前按说应该是鸡汤,但一闻味道就知道是稀薄猪骨汤加味精和猪油的一大碗汤,心说这群笨蛋,老子要是也跟他们一样见识的话,只要拿汤碗往地上大面积地一撒,擦这种猪油地就够他们喝一壶的。笨人总是坏得让人哭笑不得。
这家店果然环境不错,还装点着小桥流水。不过硬件上去了,软件看样子很差劲。不会做回头客了。
也许看官会说,这种十几块钱的生意,你就别过高要求了。好吧,我不拿同样是十几块钱的KFC和麦当劳来比,就算它一分价钱一分货,花十几块钱的别拿自己当人。就说我消费几千元的地方吧。某化妆品柜台一年买足N千元,可得礼品一件。我早在两个月前已经花足了N千元,但直到近日才通知我礼品到了可以去拿了。
我立刻过去一看,没一个熟悉的柜员。我说明来由,一个高挑白皙的女孩真是吱一声都没有,就板着脸转去另一边钻在柜子里有那么一会儿,找出礼品装进袋子,还是闷声不响地放在我面前的台面上。当时我正在研究新到的粉底,见此就识相地拿着礼品走了。人贵知足。
我没想到的还在后面。等我上车放下手里拉拉杂杂的其它东西,打开看礼品是什么时,火气上来了。礼品是一瓶乳液,但是包装却是破损的。我可以不计较包装,也不计较专柜服务员的冷漠,可是拿乳液对着顶灯一照,却是液面距瓶肩足有一厘米,这绝不是我熟悉的这个品牌的包装模式,而是说明我拿到的东西是已经被人用过的。我当即拿回去换,即使是礼品,可那也是我应得的不是?怎么可以拿一瓶用过的给我。
我更没想到的还在后面。面对我的换货要求,小姑娘比我还冤,不知说了多少话,中心意思是“都是一样的,换来换去还不是一样”。我蛮上了,告诉她都一样也得给我换个模样最齐整的来。小姑娘才一脸受迫害地给我去换了,我这回没大意,当场拆开来看,全新齐整的包装,一点儿破损都没有。说明前面小姑娘给我的那个存心是欺负我。我一声没响地就走了。这家品牌和这家店的专柜我做了四年会员,我这个懒汉因懒而专一,即使其他大牌经常深入小区会所地送小样和邀请护肤,我都懒得转移阵地。几年下来已经与这家专柜熟悉,有新品来她们会第一时间来电。没想到今天遇到这一出。说什么,88了这家专柜。
回头想想,这其实是管理者的错。都知道八零后员工相比六七十年代出生的,主动性不强,做事情拨一拨动一动,因此人事都不愿意招八零后的应届生,受气,也培训吃苦。而眼下呢,一批九零后也上岗了。我上面说的这几个恐怕就是九零后的,都是一张嫩脸。管理者如果没下点儿比培训八零后更大的力气,恐怕大大影响工作。这倒也是对我自己的提醒。在这儿也提醒看博的大伙儿一句:
九零后进村啦!!!

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