公司员工犯错误了，百分之八十七是员工个人操作疏忽，百分之十三是公司设备配置错误导致。于是，公司有必要对此进行处理：

血汗工厂做法：杀一儆百。开除员工，开展轰轰烈烈的批判活动，从舆论上搞倒搞臭。可因为从司法程序无法获得因员工犯错给公司效益造成的伤害的赔偿，所以公司要出口气，也为以儆效尤，找人揍那被开除员工一顿，让所有人看到犯错的下场。反正不许犯错，错了全都是员工承担责任。

传统家族企业做法：公司很生气，员工很麻烦。员工为保饭碗，经过与公司上层沟通，决定采取公开道歉方式，给公司老板一个面子，换取自己在公司的饭碗长治久安。道歉场合，老板看到这错误从犯错员工低着头的嘴里说出来，心理获得极大满足。但是老板也不忘在现场声色俱厉地教育批评了犯错员工，算是有个交待。然后呢，这事就过去了。老板面子上获得极大满足，就忽略了督促自己的13%因素改进，以后嘛，屡败屡战。

现代企业做法：调查事故真相，以透明的调查取证过程，和真实的数据明确责任归属，然后据此得出处理意见。也并不回避自身13%的错误。公司上层因此承担失责责任，并提出整改方案。

 

喏，美泰的事大而化小，就是这么回事。

 

另外想说的是，美泰事件中这13%的责任。我们这13%的责任是如何而来？我们都知道，是油漆含铅。这是偷工减料，明知故犯而来。错误中最不可饶恕的责任，就是明知故犯。可是我们却拿着这13%的偏小百分比沾沾自喜，庆幸哦哟还有比我差的，而忽略这个百分比的得来本质。