昨天在给邦邦寄书签时候，想到好几年前一件小事。虽然只是一件小事，可这几年常常被我们提起，成为我们交流时候的一道润滑剂。

其实只是很偶然一件事，我去一家公司拜访，寻找成为潜在客户的机会。如今很多人对于我这样买主上门都是很客气的，恨不得让我吃好睡好玩好，做三好学生。手法都差不多，见多了早审美疲劳了，即使吃掉人家一桌子的燕翅鲍都不会因此心存内疚。

那一家当然也很客气，毫无疑问。不过我提出一个额外要求，要求很小，简直是不值得一提，我问主人讨要他们工厂种植的无论叶子还是花都很像大麻的黄秋葵的种子。因为俺变态，很想在家种那么一垄，搞搞执法者们的脑子，考考他们的植物知识和警觉性。记得以前电视里就放过警察把人家黄秋葵当大麻铲除的无厘头新闻，他们在电视上一本正经，我在下面看着直乐。

不过那时是春末，黄秋葵花都还没开，哪来种籽，那家工厂主人答应我秋天给我寄来。

秋天时候我早把这事忘脑后乐，可我还真收到那家工厂寄来的一封信，里面有几小包种子，除了黄秋葵，还有其他几种。所有的种子都被整齐包在一只只写有品名的小纸袋里，小纸袋被整齐粘贴在一张A4纸上，A4纸又很好地折叠起来，折成一封信的面积。这种包装有两个好处：1，种子很多是刺棱着的，如果没粘住固定住，这些小纸包在运输途中会摩擦蹭破，甚至蹭破信封。2，用信邮寄种子可能不大规范，如果里面小纸包乱成一团，估计早被邮局扔出去乐。

这种小事，作为邮寄者，可能很难预先料想到后果，可是接收者却很容易从收到邮件的完整度里看到邮件处理的效果。起码，我一看到这样一封信，就看到寄信人的做事态度。这个人，细心，周到，认真，富有责任心。

很多时候，我们结交客户，除了看他们的设备和资金，很重要的是看他们管理者的个人性格。好的设备落到投机取巧的管理者手里，做出的要么是质量老岀问题，要么是交货期常被延误，总之麻烦不断。在设备资金等外部条件都差不多的情况下，我们肯定要选一个做事认真周到细心的管理者。而细心周到认真这种品质，很多几乎是天生，也几乎涵盖此人生活工作的方方面面，这是人的性格。除非出现什么大的变故，一般在特定时段内，人的性格不大会变，生活中是这种性格，一般工作中也差不离。基本上，从厂主邮寄花种子这种很细节的小事中的认真态度，可以以点窥面，看出他在其他事情上面的认真态度。

尝试接触后，我认识到，我的判断是正确的。这是一个很稳定的供应商。

我们合作多年了，有次向他说起这事，他很惊讶，他说当年可没想到这么多。可这需要想吗？人的性格，很多都是从那么小小的点滴中流露出来的。

有句话，叫做“细节决定成败”，有道理。