人际交往法则 之 3A法则
(2009-02-12 10:06:44)
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人际交往3a法则 |
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在英文字母中A排名老大,人们往往把A当做好的代名词,无论是考试还是议评,A在许多方面都是人们希望得到的最好结果,在人际交往中就有一个法则,就由3各A组成,他囊括了在人际交往中受人欢迎的所有秘密。如果你掌握了他就如同人们对字母A的喜爱一样,你也会成为一个最受人欢迎的人。
美国学者布吉林教授等人曾经提出了一个3A法则,其基本含义是:在人际交往中要成为受欢迎的人就必须善于向交往对象表达善良、尊重、友善之意。
3A法则的具体内容是什么?
一、接受对方(accept)
在日常生活中什么样的人人家最讨厌他,最不喜欢他呢?做人比较刻薄的人。一个真正受欢迎的人是严于律己,宽于待人的人。实际上我们知道那个最不受欢迎的人他是严于律人,宽以待己的人。古人讲,十里不同风,百里不同俗。每个人受教育的程度不一样,年龄不一样,性别不一样,职位不一样,社会阅历不一样,待人接物的风格和具体做法它往往不同。有鉴于此,你接受别人实际上是最重要的。可是很遗憾的是,我们注意到一个现实,相当数量的同志不太接受别人,说好听点他叫自以为是,说难听点他叫嚣张放肆,目中无人。一个真正有教养的人他在待人接物中是接受别人。
从交际礼仪的角度来讲,要接受三个要点:1、接受交往对象。一个有教养的人你要对自己学而不厌,对学生诲人不倦。2、接受交往对象的风俗习惯。一个真正有教养的人是见多识广的人,见多识广的人他就比较容人,少见多怪的人他就比较不容人。礼仪就是尊重,尊重别人就是尊重对方的选择。一个国家,一个地方,他的风俗习惯就是他的选择,习俗者实际是文化一个沉淀。3、接受交际对象的交际礼仪。对人不能吹毛求疵,对人不能过分得刻薄,尤其不能拿自己的经验去勉强别人。
二、重视对方(appreciate——欣赏)
我们的日常生活经验告诉我们,有的人他倒也是重视别人,但是他重视别人是重视什么呀?找人家毛病。重视不是去找毛病。重视别人就是你要学会欣赏别人,善待别人就是善待自己嘛。例如接受别人的名片要说谢谢,一定要看,一定要毕恭毕敬的放到上衣口袋里去。跟人打交道时你要知己知彼,譬如对你要对对方的名字、头衔、单位这种事你要清楚。你重视人家不是让人家尴尬和难堪,你是表示欣赏……一个真正有教养的人从来都是一个虚心的人,要学会欣赏的重视。
三、赞美对方(admire)
欣赏地肯定对方,以欣赏的态度去肯定对方。尺有所短,寸有所长。要持一种欣赏的态度去看,跟人交流,他讲的再多我不可能什么都接受,但是总有一个角度,一句话对我有启迪吧。这样的话我就有一种进步,就是一种视野的开阔,它就是虚心。肯定别人实际上是肯定自己。当然要赞美别人你也要有一个角度问题,不注意搞不好还会弄巧成拙,画蛇添足。赞美对方要实事求是,要赞美别人的长处。
3A法则是我们向别人表达善意的可操作技巧,对我们在人际交往中成为受欢迎的人是会大有补益的,倘若你在人际交往中注意这样的有效沟通,将使你更好的被交往对象所接受,将使你成为更加受欢迎的人,将有助于你在人际交往中形成良好的形象。