文/黄乐欣

    谷歌终于出手了，上个月底推出了名为google plus（谷歌加）的新产品，简直就是一个facebook（脸谱）的克隆版。业内认为，在社交网络市场上，一场大战无可避免要爆发，大战的结局是零和还是共存，没有人能够给出准确的答案。

    争论不休，但都是浮云，看不到的是背后的用户隐私博弈。从用户隐私获取这个角度看，谷歌和脸谱在做法上很不一样，但是利用用户隐私赚钱却完全一致。

    首先千万不可相信世上有免费午餐这回事。谷歌推出那么多免费的搜索引擎、邮箱、相册、IM等等种类繁多的产品，大批用户因为谷歌优良的产品设计和使用上的便利而成为其粉丝，与此同时用户生活点点滴滴的信息也被谷歌获悉了。在不作恶的前提下，我们暂且相信谷歌并没有直接窥探用户的信息，并把这些信息处理后告诉广告主，广告应该选择在什么地方展示给什么用户。谷歌实力最强之处仍然在于其胜人一筹的算法技术和推算能力，这些技术能够分析用户行为习惯从而令广告效果更为精准。

    在脸谱出现之前，谷歌利用这种技术上的优势取得了广告主的亲睐，击败了雅虎和altavista等等竞争者。用户私隐只能到这一步？谷歌没有想到，脸谱在社交网络这个产品上竟然取得了成功。在一个相对封闭的环境下，用户竟然对熟人和好友敞开了他们的私人信息，那些用户主动把个人资料、个人照片、观点、兴趣、文件等等各类信息在脸谱上展示给好友并且从外部共享更多的信息进入，不断累积的显性用户私隐信息给了广告主更为精准的广告投放分析基础，而这一切的信息谷歌几乎无法获取。

    谷歌隐性的用户私隐信息与脸谱显性的用户私隐信息之间，广告主选择了后者。今年5月，英国市调企业 Enders Analysis 发布报告指出，社交巨头网站Facebook的用户群庞大，今年将令其成为网络广告营收最高的市场龙头，打败同行业如Google和雅虎等竞争对手。Enders 预期，Facebook今年的网络广告营收，将可由18亿美元大增至35亿美元，升幅高达95%，且在明 (2012) 年将持续巩固其领先地位。相较之下，Google旗下包含Youtube等显示广告业务，以及网络广告部 DoubleClick等营收，今年估将由20 亿美元增至26亿美元。

    事实摆在眼前，谷歌必须要出手遏制最坏的结果出现。尽管此前谷歌推出过buzz、orkut等等所谓的社交网络产品，但都只是试水。这次谷歌推出的谷歌加产品已完全不一样。谷歌加产品中的circle功能可以更为方便的管理用户的好友关系，进而可以令用户更为方便的管理其信息发布和私隐状态，这一功能比之脸谱确实能获得更多用户认可。当然其hangout视频聊天功能和sparks兴趣组功能也有不错的特色。

    除了产品更具特色外，谷歌已有的庞大用户群也为其谷歌加用户群的迅速增长帮助不少。从产品推出至今仅仅两周多点的时间，谷歌加对外宣称已经拥有超过450万用户，Idealab的创始人Bill Gross甚至预测，谷歌加达到1亿用户的时间将是史上最短的。当然相比脸谱7.5亿用户还很小。

    这已令脸谱紧张起来。脸谱在创始人扎克伯格第一时间开通了谷歌加服务，目前累计已超过13万用户订阅了其信息流。更为重要的是，脸谱马上切断了用户从脸谱将好友关系导入谷歌加的通道，并且正着手将越来越多原本在脸谱上利用好友关系赚钱的第三方应用停止其好友关系导出。要知道，脸谱用户量迅速成长依赖的关键一步就是丰富多彩而且有趣的第三方应用，让第三方应用利用脸谱上的用户私隐赚钱这一生态链一旦被限制，对于脸谱将意味着什么，扎克伯格应该比谁都清楚。也许脸谱的用户量不会下降，但因为谷歌加的出现，可以想象，在社交领域脸谱将不得不接受一个事实，谷歌加将切分其市场份额。

    而对于广告主而言，这个局面也许是他们最乐意看到的。哪一家对于用户私隐的处置和开放程度更高，广告就会去哪。只有用户是输家，他们在享受所谓的更为便捷的免费服务的同时，意味着更多的私隐在不知不觉间沦为了赚钱的数据基础。