一张春运期间的火车票
“三六九,往外走。”
或许应了这句流传久远的俗话,我的孩子恰巧要乘正月初九的火车前往福建上大学。像往年一样,我早早就委托朋友购买卧铺票。
谁料,今年不知中了什么邪?各路“人马”纷纷铩羽而归:无论下铺还是上铺,一张也买不到。托什么关系、找什么人写条子都不行。甚至动作稍慢一点,连硬座也买不上。各售票口、各预售点近五天的车票一概售光。站前广场上、候车大厅里,万头攒动,人满为患,真真是一票难求啊!
好不容易,托朋友买出一张硬席客票来,还是无座。从济南到福州,列车要行驶30多个小时,那还不把“小小儿郞”折腾坏了?当家长的于心何忍啊!可是他有事必须要赶回学校去,不得不走。爷爷奶奶也心疼孙子,说干脆坐飞机算了。可孩子长大了懂事了,不愿多花家里的钱:机票太贵了。于是,我又多方联系,找到一个办法:早上车,抓紧去补卧铺票。
2月25日--正是大年初八,当夜12点零七分--即初九凌晨,青岛至福州的列车经过济南。这天中午,我们全家热热闹闹地包饺子、吃团圆饭给孩子送行。万万没有想到,意外发生了:不知是吃得不对劲,还是什么原因,孩子忽然肚子疼起来,休息了一会也没有缓解,连忙送到齐鲁医院。值班大夫一检查,怀疑是阑尾炎!由于是初犯,决定保守治疗,立刻打上了消炎杀菌吊针。不用说,乘车出行是不可能得了。忙活到晚上八点来钟,孩子病情稳定下来,我才想起一张火车票近200元钱,不能作废了,赶快去退票吧。
2月25日--正是大年初八,当夜12点零七分--即初九凌晨,青岛至福州的列车经过济南。这天中午,我们全家热热闹闹地包饺子、吃团圆饭给孩子送行。万万没有想到,意外发生了:不知是吃得不对劲,还是什么原因,孩子忽然肚子疼起来,休息了一会也没有缓解,连忙送到齐鲁医院。值班大夫一检查,怀疑是阑尾炎!由于是初犯,决定保守治疗,立刻打上了消炎杀菌吊针。不用说,乘车出行是不可能得了。忙活到晚上八点来钟,孩子病情稳定下来,我才想起一张火车票近200元钱,不能作废了,赶快去退票吧。
急三火四地来到火车站,灯火通明,人山人海。售票大厅里买票大队几乎排到了门口,我乐观地想:这么些人买票,退张票还不容易。用不着到退票窗口去,那儿需加收20%的手绪费。可毕竟一介文人,我不好意思大庭广众之下大声吆喝,只是悄悄问了几个排队的人,竟纷纷摇头,没有要这个车次的。为了节省时间,我不再挨个询问了,心说手续费要交就交吧,直奔退票窗口。不料工作人员将我手中的票看了看,说了声:不能退。扔了出来。为什么?我理直气壮地交涉:这趟车还没有开呢!按说没有开车就可以退票。人家敲敲小窗旁边贴的一张告示:春运期间需在开车前六小时退票,过时作废。我看看表,晚八点四十分,离本次列车发车还有四个多小时。无论怎么说明解释求情,一概无效。
他“母亲的”,这叫什么事啊?!简直是铁道部的“霸王条款”!凭什么规定提前六个小时退票?难道因为春运人多你忙不过来吗?其实有你工作人员说话解释的功夫,早就把退票手续办完了。而后还可以卖给其他需要的人。临时退票的人都是有特殊急事走不了的人,要不然谁愿意将费尽心机到手的车票退掉啊!如果硬性规定过了时间,即使离火车启动还有四、五个小时,也不能退票,旅客的损失谁来负责?根本不为广大旅客着想。这样的“人民铁路”没有人民观点,铁道部长应该好好反思一下,修改一下这条规定。
他“母亲的”,这叫什么事啊?!简直是铁道部的“霸王条款”!凭什么规定提前六个小时退票?难道因为春运人多你忙不过来吗?其实有你工作人员说话解释的功夫,早就把退票手续办完了。而后还可以卖给其他需要的人。临时退票的人都是有特殊急事走不了的人,要不然谁愿意将费尽心机到手的车票退掉啊!如果硬性规定过了时间,即使离火车启动还有四、五个小时,也不能退票,旅客的损失谁来负责?根本不为广大旅客着想。这样的“人民铁路”没有人民观点,铁道部长应该好好反思一下,修改一下这条规定。
眼下怎么办呢?难道就眼睁睁地看着198元的车票作废在手中吗?我“愤怒”了一阵子,还是顾不得什么斯文了,无可奈何地转身大声问排队的人:谁要去福州的车票?呼啦一下,几个人闻言围了过来。什么时间的?哪个车次啊?
其中一个女学生模样的人挤上前来:老师,你是凌晨这班车吗?是啊!那能不能跟我换换,我买了明天这个车次到福州的票,可学校有急事,今天必须走。这不,我想改签到今天,结果春运期间不能签。又是春运的特殊规定,又是不顾及旅客的利益。我哼了一下,早晚给你写一篇批驳文章。不过这使我眼睛一亮:我们换换不正好嘛,让她用我的票今天走,我拿她的票去退掉(她是明天的车票,肯定没超过六小时,可以退)。各得其所,值得庆幸。我们正要交换,又发现问题了。我是托人买得原价票,198元,而她买得是学生票,只有半价,98元。按说她应再补偿100元才正好呢!可她还没工作,应该享受学生票待遇啊!
其中一个女学生模样的人挤上前来:老师,你是凌晨这班车吗?是啊!那能不能跟我换换,我买了明天这个车次到福州的票,可学校有急事,今天必须走。这不,我想改签到今天,结果春运期间不能签。又是春运的特殊规定,又是不顾及旅客的利益。我哼了一下,早晚给你写一篇批驳文章。不过这使我眼睛一亮:我们换换不正好嘛,让她用我的票今天走,我拿她的票去退掉(她是明天的车票,肯定没超过六小时,可以退)。各得其所,值得庆幸。我们正要交换,又发现问题了。我是托人买得原价票,198元,而她买得是学生票,只有半价,98元。按说她应再补偿100元才正好呢!可她还没工作,应该享受学生票待遇啊!
虽说损失了100元钱,我也十分高兴地走出了车站,刚才让那张“春运规定”搅乱的心情好了许多。因为我的孩子意外地与车票“失约”,却有意无意地帮助了别人的孩子。古人讲:赠人玫瑰,手有余香,就是这个道理吧......
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