银座商城：一张亮丽的“城市名片”

许　晨

近几年来，因了职业和工作的关系，我走访了齐鲁大地许多城市：泰安、东营、滨州、淄博……每到一地，总要到街上走走看看，逛逛商场买买东西。这时当地的朋友往往说道：“那咱们去银座吧，那里货品齐全，服务周到。”什么？是济南的银座商城吗？你们这里也有啊！听了介绍以后笔者释然了：闻名省会泉城的银座商城股分有限公司四面开花，扩张经营，已经连锁到了全省各地，而且是“开一家红火一家”，各种商品琳琅满目，环境令人心旷神怡，顾客盈门络绎不绝，成为所在城市的市民百姓休闲娱乐、逛街购物的最佳场所之一。

“银座”的窗口越来越多彩了，“银座”的品牌越来越响亮了！“银座商城”正在日益演变成一道城市美丽的风景线。

在现代社会里，人们对于某个地方具有代表性的景观和事物，往往形容她是一张特色突出的“城市名片”，使人到了那里，就想去欣赏领略别具一格的风光。北方大连，有足球和服装节；南国广州，有广交会和粤剧红线女……堪称这些城市独特的“名片”。前几年，电视台还播放了一部专门描写出租车司机生活的电视剧，名字就叫《都市名片》，讲述他们如何文明营运树立城市形象的故事。如今我们高兴的看到：银座商城正在上下同欲，辛勤努力，打造成某市某县一张亮丽的“城市名片”。不管是本地居民还是外来宾客，只要上街，只要购物，首先让你想到的是“银座”二字。

大家知道，山东银座商城股份有限公司是一家集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的大型现代化商业连锁企业，是耸立在泰山南北流通领域中的“龙头老大”。自从上个世纪九十年代中期创建以来，至今已历整整十度春秋。他们在一个团结高效、锐意进取的领导班子率领下，高扬“以文兴商”的旗帜，提出“真诚奉献，奉献真诚”的经营理念，找准顾客定位，优质特色服务，抢占市场先机，加快扩张步伐，取得了世人瞩目的成就和光耀商海的辉煌。据不完全统计：现已拥有18家大型商场，30多家便民连锁超市，经营网络遍布山东各地，并向周边省市幅射，销售利润每年以20%的速度增长。在国务院商务部公布的2005年全国零售企业销售排行榜上，银座名列“全国零售30强”之中。

十年，在历史的长河中不过是一朵跳跃的浪花。可对于一棵碧绿的幼苗来讲，却是春风化雨、茁壮成长的时期。我们的“银座”，就这样一跃变成了参天大树、开花结果。从最初的一家商场，高速发展成多业态经营――既有“高档为主、中档为辅”的商城，又有“品牌专柜＋大型超市”的购物广场；进行规模化连锁化膨胀――全省布点，指向全国；同时坚持不断的管理创新――打破单店运营模式，实施“总部－分店”式连锁经营体制的大型现代化商业集团。尤为令人欣慰的是，她的品牌效应反响热烈，在当地城市居民中具有很高的知名度美誉度，“购物银座，享受生活”的口号深入人心。

笔者居住在泉城济南英雄山附近，周围本来有一座百货商场，经营一直不景气，几经更名易手，直到改成“银座商城八一店”，才一天比一天兴旺起来。烟酒糖茶，主食副食，质优价廉品种全，一站式购足。我们小区居民几乎天天前去，已经离不开她了。还是那个地段，还是那座大楼，只不过换了经营主人和方式，竟有了天壤之别。这就是“银座”的魅力！今天，这种魅力已经在全省各地大放异彩了，成为精心铸就的无比亮丽的“城市名片”。当地购物，首选银座。古人云：十年磨一剑，一剑定江山。只要诫骄诫躁、再接再厉，未来的十年、二十年，银座人必将大踏步走向长城内外、大河上下，甚而实施国际化战略，到大洋彼岸去占据一席之地。

　　我们坚信并期待着这一天的到来！

（作者系山东省报告文学学会副会长、国家一级作家、《山东文学》副主编。）