民工日记——偶然翻看到过去的工作笔记

（题记：今天晚上，整理电脑里的文件，准备把没有用的都删了，在一个文件夹里，看到了当年我刚进入公司开展工作的会议纪要，感觉很有意思，放在博客里保存，留个纪念。当时，刚进入公司，带了公司刚招聘的几个学生去宁波开展业务，主要给宁波移动做综合接入维护，并开拓弱电安装业务。刚去的时候，确实艰难，后来慢慢就做了起来，并有了很好的口碑，扩大了队伍，与接触过的合作伙伴都建立了良好关系。宁波的慈溪、余姚、镇海、北仑，市区，那个时候，我天天在外跑，后来又发展到宁海、奉化也有业务做。2011年，我被公司调回了湖州。现在看当时的会议纪要，确实有股冲劲，大家也很努力。当时去宁波的几个人，有几位留在公司，有的已离开。他们从刚毕业的学生，现在都结婚生子。我也从30多岁的头，现在将要到30多岁的尾。人生，能有几个十年，前20年懵懵懂懂，60岁以后的人世难料，有意义的，就是中间的几十年，工作，养家，为人，处事，哎，有钱没钱，都必须向前看。当年，2008年5月2日到的宁波，杭州湾跨海大桥刚开通没多久） 

周会议纪要

时间： 2008年5月30日晚上7：00——8：30

地点：慈余组驻地

参加人员：宁波办事处全体员工，应到10人，实到9人，缺席1人

一、通报与宁波移动公司管理员巡检抽查情况。

   30日，我到宁波移动网络部，下午和移动相关人员一起到余姚慈溪的营业厅进行抽查。移动公司抽查情况，主要集中在以下几点，向我们提出：1、记录本要记录完善，不要只写“巡检”两个字，要详细；2、设备叠架情况，要进行改善；3、各走线，在巡检时能扎的尽量扎起来；4、走了几个营业厅，一个营业厅卫生不是很好，以后要做彻底；5、在巡检时要和营业厅，特别是店长搞好关系，注意礼节礼貌。

宁波移动公司领导指出了我们工作的不足，从明天开始，就必须进行改善，后期的自查或抽查，6月份加大力度，作为一项工作考核重要衡量标准。

二、关于本周抢修

截止现在，实派工单13个，另外还有电话通知。

本周是我到宁波以来，感觉压力最大的一周，还好，我有一定的心理承受能力，没有崩溃。而我们宁波办事处所有人员，是否有压力？有没有感觉到我们当前所面对的困难？如果你没有感觉到压力，就说明你根本没有把心思放在工作上，在这里混日子。抢修任务繁重，故障处理拖延时间长，有些问题不能够及时解决，导致现在，有三个分公司向宁波移动公司投诉我们抢修时效差。

还好，本周所有抢修任务，到今天晚上全部解决，虽然有投诉，但通过与移动公司人员的沟通，所有工单都按时回复。

三、关于抢修记录

     其实我刚到宁波来的时候，就已经把笔记本配发给大家，要求每个人针对抢修或工作进行记录和总结，这项工作做的不完善。以后，我不管大家记录的好还是不好，完善还是不完善，先要有记录，有了记录和总结以后，再谈你记录的水平。

四、自我评价

     本周日前，各位要完成在到宁波以来的自我评价，侧重于技术方面。表格已经发给大家，周日前完成。

五、安全工作

本周慈余组发生车祸1次。安全工作，预防为主，怎么预防，由于我们工作性质，决定我们要在外面跑，树立安全意识，我想这是最重要的。如果连安全的意识都没有，更甭谈安全防范了。其次是财产安全，各种使用工具和仪表，不要丢失。

……

七、下周工作

  1、保证巡检计划的完成，根据指标考核。

  2、抢修任务的完成，确保无投诉。

  3、两个组的配合，慈溪余姚组、镇海北仑组，两组之间的互动，工作沟通和配合必须到位，有问题及时汇报。

4、人员培训学习，完成一次服务礼仪培训。

2008年5月31日