（题记：以后民工把自己关于工作上的东西，也挂在博客上，时常看看过去，如《礼物》这本书所说，把握此刻，反思过去。这是3月4日的工作汇报，今个从湖州回宁波，帖在博客里。）

民工日记——民工的工作汇报

宁波办事处2月份工作汇报

宁波办事处2月份工作及工作情况主要有：

  1、2月份巡检站点为89个，抢修故障及维护工单处理合计42张，全部完成，无遗留问题发生。

  2、移动公司要求本月完成60个站点的信息采集，本月实际完成84个站点信息资料的采集。移动公司对我们信息资料采集的工作效率给予肯定，但对我们信息采集按照数据字典的填写规范，提出了要求。我们将根据移动公司提出的要求加以改进。在信息采集时，需要导航仪，我在宁波移动移动借了一台，朱经理也帮我们借了一台，寄到宁波。

  3、宁波办事处员工的考核体系，1月份开始试行，2月份进行了完善。2月份按照公司领导的要求，把驾驶员纳入考核体系。结合工作量，把考核工作落实到人，并量化考核数据，与工资真正挂钩，干的好，考核工资高，干的差，考核工资就低。

  4、2月份开始，慈余组用车采取外包的形式进行，已经开展工作。

  5、为了保证空调的运行，2月中旬安排空调维修部人员对空调进行检修清洗，已经做了一部分，很多空调都比较旧，清洗时需要药水，相应要一笔费用，我将和移动公司沟通，要他们出药水钱，如果移动不出，只做简单的维护，不用药水清洗。

  6、2月份为了储备人员，我们引进了两位员工，从目前的状态来看，两位新进人员能够进入工作状态，充实了宁波办事处整体技能的提高。并在2月份，请申欧厂家的技术人员，给我们做了一次技术培训。

  7、2月份对慈余组7个站点进行检查，对镇北组3个站点进行检查，并与移动公司管理员检查了4个站点。因为吸取了08年的教训，站点资料登记填写齐全，移动也认可。主要问题为，卫生做的不彻底，机房杂物多，需要与站点负责人沟通后清理。

  8、2月份我们主抓了员工形象，不准留长发，不准打耳洞和染发，工作牌要带好，服装要整洁，礼节礼貌，文明用语等，都做了要求。2月底向公司报了工作服型号，这次应该可以发统一的工作服带回宁波。

  9、宁波办事处慈余组有两套房子，2月份合并为1套，完成了房屋的搬迁和仓库的整理。

  10、2月份我们宁波办事处为了使工作开展的有目标性，自己制定了相应的任务指标。在制定指标时，我们结合工作量，也经过了核算，然后报给公司领导对我们进行监督指导。2月份我们自定的指标，我做了简单分析，由于几个项目整改和小工程，没有在2月份完成，新增站点没有达到预期。我想，虽然没有完成，对于我们以后的目标订立及完成，提供了借鉴。

3月份主要工作：

  1、宁波办事处3月份的工作量依然很大，保证日常抢修和巡检工作，对于信息资料的采集，由宁波移动客响中心主任亲自来抓，所以，我比较重视，信息资料采集的是否准确，还要纳入宁波移动对我们的考核。还有就是宁波移动从2月份建立监控平台，试运行，3月份正式运行，对我们的抢修又是个考验，必须在规定的时间完成规定的抢修任务，而此监控平台又与省移动挂购，纳入省移动对宁波移动的考核，所以，宁波移动对我们的要求非常高，2月份我们已经感觉到压力，3月份我们更不能松懈。

  2、3月份要完成新增站点和新业务的核查工作，根据核查结果，移动公司才决定是否把过去没有交给我们的站点是否给我们维护，所以，对于能够增加维护的站点，我们将在3月份合理的安排时间，尽早把新增站点拿过来。

  3、综合接入工程的开展，考虑到宁波办事处目前现状，在做工程这一块，人员配置还不是很成熟，我真不敢主动出击去找工程，在3月份，移动有工程给我们做，我们就做，没有，我们也将不作考虑。但，我将根据领导的指示，做这方面的调整。我把应总给我的关于我们通维公司宣传的相关资料，已经复印了6套，在恰当的时机或条件成熟时，再送给移动公司相关人员。

  4、根据宁波办事处的工作量，3月份，我们将再储备1到2人的新员工来应对宁波移动的业务扩充。

  5、3月份，宁波办事处将组织至少2个课时的技能培训，目的是为了提高技能，其次，使宁波办事处员工有个学习的氛围。

  6、在管理上，抓员工的工作效率，节约成本，在3月份仍然从考核上，给员工以促进，并且，在宁波办事处员工考核4个大项不变的前提下，在每个小项，根据3月份的工作量，随时调整考核分数，使考核真正达到对员工的激励作用。

最后，向公司提点要求：

  1、现在有很多先进的管理方式和管理理念，我们在外的办事处负责人，急需各种管理技能的提高，首先通过自身的学习和经验的积累，其次，如果公司能够给我们提供这方面的培训机会，对我们管理水平的提升，将有很大的帮助。

  2、我们办事处自招的员工，在聊天的时候经常问我，我们通维公司在湖州是什么样的呀，在言谈里，很想看看自己的公司总部。我想，在恰当的时间，让在外的新员工，来看看我们公司总部，和各位领导座谈一下。通过领导对公司发展历程的介绍和对未来发展的描绘，更能够增加员工对公司的认同感。

宁波办事处

2009年3月4日