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卓达小故事(15)

(2007-01-23 17:39:10)
分类: 卓达小故事
“非典”无情人有情

山水园林销售处 温玉茹

 

2003年全国防治“非典”时,我们售楼处曾接待了一个疑似病人。当时,我们不知道客户是病人,都认真地讲解、热心地服务。我和客户在一起呆了长约一个半小时,最后客户满意地交了房钱走了。两天之后,这个客户的高烧持续不退,被送到医院,经检查,确诊为非典疑似病例。而且,他的家里有三个人都发生了这种症状。随之,我们这些曾和病人接触的工作人员,全部被隔离到集团别墅区内。

当时,大家心理压力都很大,情绪都不好。每天除了吃饭,就是坐在太阳下发愁。这时公司的领导们送来了水果、蔬菜、糕点,杨总在百忙中给我们每个人打电话,详细问每一个人的健康情况,家人的情况,询问有没有什么事情需要帮助?食堂的饭菜是否可口?并叮嘱有什么问题随时给他打电话。总裁的每句话都渗入了大家的心里,被这种朴实无华的语言所感染,我流下了眼泪。短短的八天隔离变成了一种动人的经历。

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