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随想录（304）
(2006-12-13 09:20:40)| 分类： 随想录 |
跨国企业卖的是欲望
跨国公司主要研究人们的消费，培育人们的消费心理，调动人们的消费欲望，从一个更高层次上去开拓市场。比如手机，没有人提出具提要求，大企业不会在市场上到处找这个手机，然后信息反馈到生产部门、科研部门去研究，而是走在消费的前面去研究，也就是说，在更高一个层次上去研究什么商品是人们所必买。
好的企业生产商品卖给市场，不积压，而更好的企业是自己能够创造出商品，在客户还没有意识到的情况下，就已经满足了客户的需求，像诺基亚手机和其它很多手机，并不是我们需要有几百个功能，市场缺这种东西的时候再生产，那就完了。那是因为有极强的开发能力，把人潜在的欲望勾引出来。所以，有些人即使手机一款接一款地换，一天换一个，都跟不上市场。
这就是好企业卖商品，更好的企业是卖欲望。欲望怎么来？靠把消费者的欲望刺激出来。消费者原来得有这种潜在的欲望，企业才能让他产生欲望，如果没有这种潜在的欲望，就得想办法逗出这种欲望来，就得研究人潜在的欲望，这就叫工夫了，这是更好的企业来做的。
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