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迟国维
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职能部门该怎样向人民汇报

(2012-02-21 18:58:03)
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杂谈

    去年,太原市质监局严把食品生产企业原辅材料进货关、生产过程控制关和产品出厂检验关,将全市312家获证食品生产企业分类监管建档。全年太原市在食品生产领域未发生质量安全、特种设备安全事故。
    市场监管是否到位、消费维权之路是否能更加顺畅都是民众所关心的问题。工商部门还有哪些需要改进的地方呢?
    对此,记者通过电话、网络以及街头随访的方式,搜集了市民对质监部门和工商部门的意见和建议。
(详见本报今日03—04版)
    至今日,本报已经刊发了群众对太原市八个部门的意见和建议。另外,太原市十个参评单位汇报内容的摘要已经刊登在了2月13日的 《太原日报》和《太原晚报》上。
    这是一项深得民心的举措,十个部门本着实事求是的态度,介绍了各自工作的重点和特色,拉近了政府和群众的距离。
    这是一个好的开头,万事开头难,有了好的开头,有理由相信,会有一个好的过程、好的结果。为了保证这个好过程、好结果,其实还有好多好多工作要做。
    职能部门不仅要汇报工作的重点和特色,还要说清楚工作的成本和效率。比如说,修一条路,肯定是好事,但要是用了修十条路的钱和修十条路的时间,那就不是好事了。
    对 “服务型社会”来说,成本和效率很重要,要用最短的时间,最少的成本,办最实的事,这也是科学发展观所需要的。
    因此,职能部门向人民汇报,要有科学发展观的先进思想作指导,要引进成本核算的市场经济观念,不仅要算社会账,还要算经济账。
    要让人民不仅对职能部门的工作放心,还要对他们的钱放心。要让人民知道自己交的税都用在了该用的地方。
    因此,“向人民汇报”真的是一项长期的艰苦的琐碎的事,职能部门对此要有足够的耐心和心理准备。

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