提高政府舆情应对能力是一种进步
7月17日，人民网舆情监测室发布“2011年第二季度地方应对网络舆情能力推荐榜”。四川会理领导“悬浮照”事件，因当地政府主动放下身段及时与网民良性互动的应对措施而位居榜首，江西抚州连环爆炸事件则因为对媒体和网民关注的舆论热点一直没有正面回应而排名垫底。这表明在热点事件中官方响应态度与信息透明对于应对效果至关重要。(详见本报今日9版）
   现代社会中，媒体的载体在扩大，出现了网络、手机报等多种形式；媒体的功能在扩大，不仅是党的路线方针政策、政府的工作计划措施步骤的宣传工具；还成为人们维护合法权利，伸张正义的武器，成为摆事实、讲道理的平台。讲不讲理是一回事，有没有说理的平台，是另一回事。政府认为，在媒体这个平台上，通过说理可以解决问题，理越辩越清，用不着动用行政命令。这是一个巨大的进步。
媒体也不再是公平、正义的化身。曾几何时，媒体一表扬就成正面形象，一批评则遗臭万年。媒体就是政府、法院，代表着公平、正义。这是又是一个的进步。
   舆情只是个信息平台，信息越公开越多元，越接近事实真象；离真象越近，就越彰显公平。但这并不等于舆情就是公平的化身，舆情是达到公平的最有效的途径之一。从这一点说，提高政府舆情应对能力，也是在提供更多的信息，也是达到公平的一种途径。