２０２３年年底，最近居委会两次来电话征询是否安装“一键呼”，说明已

开始在年人群中普及展开此项民心工程了，以前只在独居老人中开展。我回答，

说，谢谢关爱，目前暂不需要。

　　据网上介绍，有的老人既不识字，也不会使用智能手机，无法主动于子女

联系，仅仅等待子女来电话。

　　安装了“一键通”电话机后，只要按下话机上的3个“亲情键”上任意一个

头像键，她就能随时与子女联系，增加幸福感。

　　上海于2022年底，推出了一款“一键通”智能养老话机。外观看

看与普通话机没有多大区别，却有着多种功能，它能设置三个亲情号码，只要

把老人想联系的重要亲人的号码输入存储，一键便可呼叫。

　　据网上介绍，该款话机自带sos一般情况下，老人会选择把座机安装在

床头，方便随时拨打使用安装后，一键通平台根据老人具体需求，提供

生活、医疗、法律、教育、文化、体育等方面的信息和服务咨询，并跟踪

监督服务过程，回访服务结果。还会进行电话热线的总结，按照“一人一档”

对服务数据进行处理。下图：我在网上下载的该种电话