加载中…纸质信息滞后，给老年人带来多多的不便
(2022-06-07 06:45:11)
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防疫生活记事信息迟后图片 |
分类： 日志 |
２０２２年６月１日解封了，邮政银行应该恢复营业了，我看到几位老人于凌晨，早早地到达曹杨邮政银行，候领退休金。结果，下午我看到上述银行贴出的告示：今天不开门。等待开门的老人，何时离开？不清楚。估计此告示不是在５月３１日张贴的，不然，不会用”今天不开门“的词汇。
上述一些信息滞后，估计防疫封城，邮局的员工可能都封在家里之故，简单的告示，难以事前张贴，从而产生信息滞后的现象。
纸质信息滞后对老年人的影响特别大，一些老爷爷和老奶奶不会使用智能手机查询网上信息，有些老人连自动取款机都不会用，每次领退休金，都排队到窗口办理领取手续。我有智能手机，因准备买点两个月封城期间发行的邮票、邮品，５月２７日凭出入证，能走出小区后，每天经过邮局时看看是否有恢复营业的公告？一直到６月４日都没有相关信息，直至６月６日看到一张６月５日的告示：＂由于疫情原因，本网点营业时间：上午９：００－１１：００；下午１３：００－１
５：００特此通知曹杨新村邮政支局２０２２年６月５日。”像这样的告示应该６月４日张贴，才较贴近客户。
一、邮政银行恢复营业的信息滞后。６月１日５时４８分看到曹杨邮政银行门前等开门的第一批领退休金的老人。，一位老夫妇手持拐杖，步履蹒跚地正在走向邮政银
行的门口。
６月１日１４时５７分看到曹杨邮政银行的大门上张贴了用红纸书写的”今天不开门 几时开门等通知“。此类信息，应在５月３１日贴告知，即使当天没有看到，但６月１日早晨到此排队时，也能看到，便能早早地离开。有趣的是，封城前张贴在大门右边的４月１日至４月４日暂停营业的告示仍旧保留在大门上，造成信息错乱。
下图：封城前夕大门上张贴的４月１日至４月４日暂停营业的告示仍旧保留在大门上。
６月６日７时３８分抵达时，才看到门上贴了一个较完整的“告示”，称：“尊敬的用户：根据邮政储蓄银行股份有限公司上海普陀区曹杨新村营业所目前仍处于临时停业状态。网点计划于２０２２年６月８日至６月１０日分批恢复营业。后续将根据全市进行动态调整。
营业期间，网点所有储蓄银行经营的业务将暂时由中国邮政储蓄银行股份有限公司上海市普陀区万泉路营业所９地址上海市普陀区万泉路１２２弄２５号）代为办理。您也可以选择邮政储蓄网上银行、手机银行、微信服务号等电子渠道办理业务。了解网点复业计划。如您有大额取现等需求，请提前洽网点电话咨询。邮政银行２４小时客服电话：９５５８０
由此带来的不便，敬请谅解。
中国邮政集团有限公司上海市普陀区分公司
２０２２年６月４日。
６月４日看到邮政银行在大门的下方张贴了“暂停营业”的告示。封城前张贴在大门右边的４月１日至４月４日暂停营业的告示仍旧保留在大门上，造成信息错乱。
６月４日邮政银行旁边的中国工商银行恢复了营业。
二、邮政局恢复营业的纸质信息滞后。６月１日解封了，曹杨邮政局没有开门。
４日１０时，仍旧未见曹杨邮局张贴任何恢复营业的信息。
上述一些信息滞后，估计防疫封城，邮局的员工可能都封在家里之故，简单的告示，难以事前张贴，从而产生信息滞后的现象。
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