5元运费压倒当当网？

作者：磐石之心

今天，上当当网买书，下了订单后才被告知需要支付5元运费。当我浏览器其他购物网站时发现，淘宝电器城进驻的条件之一就是免运费，卓越亚马逊还在首页挂着全场免运费的Banner，而京东商城也是免运费的，几乎所有都将“免运费”作为一个不成文的规定。

而当当网从第一个提倡“全场免运费”，到第一个停止“全场免运费”，难道5元运费压倒了当当？

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其一，资金捉襟见肘难以承受免运费带来的成本增加？

记得在2009年9月，卓越亚马逊采取全场免运费策略的时候，被当当网指责为不正当竞争，而随着两家最大的B2C网站均采取免运费模式，“全场免运费”便成为B2C网站的长期策略，也备受网民欢迎。

然而免运费考验的是B2C网站的资金实力和运营能力。一本10几元的图书，如果免运费的方式快递，这对于B2C网站来说基本上是亏损的。因为图书的利润大概在15%左右，如果设置免运费的金额上线，可以保证网民多买几本书来凑够数量，从而弥补了运费的成本，不至于亏钱。

B2C网站依靠免运费可以获得更多的成交量，通过商品多元化措施，用户在购买其他3C产品、化妆品、服装等百货的时候，B2C网站可以获得更高的利润，从而弥补图书免运费带来的损失。但是当当目前80%以上的收入来源仍是图书，这就导致其无法长期实施免运费，因为这样做的结果无异于“自杀”。

重提5元运费，这说明在B2C网站免运费之争中，当当网缴枪投降。背靠美国亚马逊，及早转型多元化商品的卓越和依靠3C产品销售获利的京东、新蛋们仍在享受全场免运费带来的巨大流量和销售收入。

其二，错失转型商品多元化机会，押宝图书盈利堪忧？

在营收方面，据李国庆介绍，2009年当当图书销售额就将达到24亿元，三年内公司总营业额将达到100亿元。但是当当始终没有对外公布过其他商品的销售额，而且其他商品销售额占总销售额的比例只有15%。

比当当网起步晚多年的京东已经实现了40亿的销售额，而淘宝则过千亿。这主要是因为这些企业的商品不局限在图书，毕竟图书的单价较低。而当当网最大的对手卓越亚马逊则已经实现了音像图书制品和百货平分秋色，当当如果不能有效的提高3C等百货商品销售额，那么突破100亿将变得非常困难。

当前没有哪家B2C企业敢说自己已经实现盈利的，这包括京东、Vancl、卓越亚马逊等，宣称盈利的可能只有当当网一家，整日叫嚷着要上市的也只有当当一家。然而不可否认的是，当当网的商品结构是风险最大的，也在考验其长期竞争力。

其三，当当与卓越谁有机会参与最后的战斗？

当当网和卓越是起步最早的两家B2C网站，而后来者包括京东、Vancl等垂直B2C企业，以及淘宝电器城，拍拍3C城等另类的B2C企业（之所以叫另类，因为淘宝和拍拍并不涉足采购商品，而是为大商家搭建平台，然后收取部分费用）。

所以当当和卓越亚马逊面临着前有狼后有虎的局面，一场更为激烈的B2C之争即将上演，只有通过更能在消费者中叫得响的服务才有机会参与这场战斗。