联通为推“亲情1+”先给用户限速？

作者：磐石之心

近日，联通在大张旗鼓的推“亲情1+”业务，业务内容：新装宽带用户、包年续费用户赠送联通手机卡一张和80元话费，该手机卡预存120元可享受宽带免费提速，1兆提2兆，2兆提4兆，而IP宽带用户则1兆提4兆，2兆提8兆；在网宽带包年用户办理联通手机卡，宽带可免费提速。

http://www.cww.net.cn/UpLoadFile/2009/3/11/200931154473689.jpg

而且在宣传单页上明确提醒用户“联通手机用户使用3G业务无需更换号码！”由此，我们看到联通“亲情1+”业务的真实目的，那就是将原来网通的宽带用户尽最大可能的转化为联通手机用户，同时以3G不换号为诱饵吸引潜在的WCDMA手机使用者们选用联通手机号码。一句话：联通“亲情1+”为3G之战做准备！

为此，笔者专程去青岛市最大的联通营业厅咨询该业务，在联通营业厅门口发现了巨大的充气拱桥，在营业厅的外面玻璃上贴满了“亲情1+”的介绍，而进入联通营业厅内部，又惊奇的发现大厅内的大幅广告牌全都换成“亲情1+”。

http://www.cww.net.cn/UpLoadFile/2009/3/11/200931154451845.jpg

周一本来应该不会有很多顾客，可是笔者看到等候席已经坐满了人，大家都是来办理“亲情1+”业务的。看来联通的宣传的确很有效果，“亲情1+”业务也很惹人眼球，吸引力并非一般。

我用的是ADSL的1兆包年业务，然而自从联通宣布办理“亲情1+”业务以来，笔者就感觉自己家里的PC上网速度不如以前，而且浏览器占用内存的数量也比之前大了很多，PC开始变慢，我甚至关掉了杀毒软件来释放内存，可是上网速度仍没有改善。（或许是一种心理作用）

我开始怀疑联通是否为了吸引宽带用户去办理“亲情1+”业务，先降低了用户的带宽，让他们感觉到上网较慢，从而选择免费升级到2兆的服务？然后顺理成章的俘获了一个联通手机用户，而且据营业厅的员工介绍，宽带免费提速业务必须要求你的联通手机号码在网，只要销号不再使用便会给你降回到1兆的网速。

相信很多使用了2兆和4兆带宽的用户，被降到1兆和2兆之后，必然会明显的感觉到网速变慢，无法忍受，最后不得不再给联通手机充值，从而继续维持联通手机卡在网。这种绑定销售和欲望营销联通做的真的是挺好，能够让联通手机用户不轻易退网。但是笔者认为联通目前要做的工作是继续升级GSM网络，提高联通手机的信号质量，同时提升联通的服务水平，这才是保证用户长期在网，减少用户流失的关键因素。

当然我没有证据证明联通先降低了用户的ADSL上网速度，然后以此来吸引用户去办理“亲情1+”。但是我感觉自己的上网速度明显的变慢了，我也正在考虑去办理“亲情1+”业务，从而来提高上网速度，联通的目的也自然而然的达到了。

上网本现象凸显消费者价值回归(2008-12-31 10:16:37)

上网本是摩尔定律失效的产物(2008-11-24 08:50:59)

SNS之一：开心网式的SNS必死无疑

单一SNS在中国没有前途