家电企业应读懂“艺术+科技=差异化”

文/磐石之心

在《中国家电企业蜂拥房地产将增加失业率》一文，笔者分析了中国家电企业之所以蜂拥房地产和股市投资的主要原因是家电行业利润率逐渐走低，中国家电企业处在全球家电产业链的最末端，发展前景不容乐观。

文章的最后笔者也表示了对家电企业蜂拥房地产的担忧，那么到底家电企业如何实现突破呢？到底是从技术方面寻求突破，还是从设计上寻求突破？

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可能有人会将应该从技术上寻求突破，这是企业的核心竞争力所在，因为掌握技术者总是可以用专利击败对手，让竞争对手无条件的缴纳专利费。的确，技术是企业竞争力的核心。这一点是毋庸置疑的。然而我们看到一个事实是整个家电行业已经形成了纵向一体化趋势，让家电制造企业再去搞核心技术的研发似乎是让他们又回到了原点。

以液晶电视为例，目前液晶屏的生产技术掌握在飞利浦·LG、三星·索尼手中，中国家电企业不可能再去花费大力气绕开他们已经注册的专利去开发液晶屏技术，这也是非常不现实的事情；就比如，电脑行业，英特尔、AMD占据了CPU市场的绝对垄断地位，那么我们的电脑企业难道还要去开发自己的CPU么？

因此，在纵向一体化趋势明显的今天，家电企业并非需要从核心技术出发去实现差异化。在电脑行业，虽然利润率已经非常低，但是苹果MAC仍然可以通过自己的完美设计实现几倍于普通电脑企业的利润率，而苹果iPhone的利润率更是高达50%，这也是设计的力量。苹果在走一条“科技+艺术=差异化”的路子，而这条路是当前家电企业提高利润率的好方法。

在当今的家电行业，已经有部分企业发现了这条捷径。比如，在2007年初，LG推出的几款对开门冰箱，由于外观上的重大变化，而被很多媒体称为“拉开艺术家电上市的序幕”。产品一改空调类产品过去古板的单一色调，在外观方面有了很大的变化，别具一格，优雅靓丽。其外观采用“盛唐纹”艺术化设计，迎风绽放的牡丹花则出自“花之画家”之手，很是值得仔细品味。这样一款外观与应用同样出彩的冰箱，立刻让大批消费者趋之若骛。艺术家电在获得消费者青睐的同时，也获得了许多专家和行业研究人士的关注。

融合了艺术元素的科技产品变得更加时尚，也让一个品牌从理性上升到感性，让产品带给消费者完美的使用体验，消费者也因此更少的关注产品价格。这就是艺术家电的力量，这股力量必将给家电企业带来本质性的变革。目前，家电企业利润率普遍走低的情况下，谁走上了艺术家电之路，谁将成为家电行业的领导者。（磐石之心）

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