中国移动为何不能网内免费通话？

文/磐石之心

近日，世界最大电信运营商之一美国AT&T表示，AT&T用户网络内通话无限制，且几乎“免费”，用户只要每月付个月租费。

看到这里，所有的人都会想到中国最大的移动运营商——中国移动。为什么中国移动不能实施“网内免费通话”呢？笔者认为这个问题并非技术不能实现，而是中国电信市场的垄断现状以及中国消费者状况共同决定的，那么解决这一问题的关键是什么呢？请看下文。

中国电信市场双寡头决定高价格

据了解，美国对电信行业是对国内开放，市场调节的方式。在中国，采取的国家调控，政府监督的模式。这就导致了中国电信市场缺乏有效的竞争机制，形成了寡头垄断市场形态，中国移动与中国联通成为中国移动通信市场上绝对的双寡头。

2006年，中国移动集团税前盈利968亿元，同比增长23%，平均起来计算每天中国移动的收入为2.7亿；运营收入2853亿元，同比增21%。 截至去年底，中国移动集团用户总数达3.18亿户，同比增长20%；每月每户平均收入(ARPU)增长1.1%，至81.6元。2006年前三季度，中国联通收入继续保持平稳增长势头，实现税前利润60.6亿元，同比增长17.5%。

相比之下，全世界电信运营商的利润率没有一个超过10%，而美国最大的移动运营商的利润率仅为1%。下面再引用一组数据，国际电信联盟的研究报告就指出，横跨大西洋(6.75,0.14,2.12%)的海底光缆，在1996年每分钟通话的传输成本就已经不到百分之一美分，即不到人民币的0.8厘。正因为如此，所以西方许多国家的手机不但没有漫游费，而且没有长途费，手机资费在全国统一。

由于3G迟迟不发牌，所以外资运营商也无法登陆中国市场，这从某种程度上讲是给了中国移动和中国联通足够的成长时间。在这种情况下，中国移动盈利900多亿，获得了超额利润。虽然中国消费者纷纷呼吁降低话费，但是到目前为止还是没有能够实现真正的单项收费，更别说免费了。因为寡头垄断的形势下，必然形成垄断高价，而作为中国最大的运营商中国移动也成为垄断价格的操纵者，这是经济学规律决定的。

中国消费者用不起增值业务

从2006年中国移动的报告上看，中国移动ARPU增长率仅仅为1.1%。虽然移动用户有了较大幅度增长，但是却没有对提高ARPU起到促进作用。这是由于2006年有很多新增的低端用户，中国移动大举进军农村市场，这是中国政府下达的任务，是为了实现农村信息化。

ARPU没有增加这说明中国移动在语音方面的收入已经基本达到了饱和，而在增值数据业务收入也仅仅占总收入的20%，2006年,中国联通增值业务收入将占业务总收入的17%,这与国外相比有较大的差距。例如，韩国SK在2002年的时候，增值业务收入就占据了15%，2004年上升到了30%，现在接近了60%以上。

中国运营商的语音业务占据大头的原因除了缺少竞争外，中国用户的收入水平较低也是一个重要的原因。相比美国，中国人均收入是美国的1/30，而且还面临着巨大的住房、出行压力。这种情况下，手机电视、手机上网等对中国消费者来说还都是高消费，这导致运营商虽然推出了各种增值业务但是收效甚微。最明显的例子是，目前移动和联通推出的手机电视收费标准是采取信息费（类似月租费）加流量费，信息费约每月一二十元，流量费可包月，超过包月部分则按0.02——0.03元/kb收费，用户每月起码得花上百元，截至06年上半年，中国移动的手机电视用户才超过２０万，与其３亿多电话用户相比可谓微不足道。

由于没有足够的增值业务收入，因此中国运营商不会轻易的降低通话费用，毕竟将近80%的利润还是由语音收入产生的。这样一来就阻碍中国电信业的发展，3G牌照也被一拖再拖。

增值业务收费过高是瓶颈所在

从表面上看，无法支付增值业务费是由于中国消费者收入较低，陷入了“死循环”。但是经济学认为，商品价格提高意味着消费者收入降低。所以中国消费者收入低是与运营商增值业务费用高相对的。

但是短期内我们无法迅速提高消费者的收入水平，却可以有效的降低运营商的利润，这就是瓶颈所在。打开了这个瓶颈，降低增值业务收费，这样增值业务用户会逐渐增多，从而让运营商网络可以满负荷运转。随着增值业务收入比例的提高，语音收入就可以下调了。这样一来，中国电信业就如同开闸放水，消费者获得了利益，而运营商业务也有效升级，实现了双赢。

通过以上的分析，我们看到中国运营商无法推行网内免费通话原因是多方面的。这其中包括中国电信的寡头垄断格局，中国消费者收入现状，以及3G牌照的发放时间。但是中国用户话费的降低还是要进行的，这是全球电信业发展的趋势。为了加速这一进程，将运营商放归市场，从而降低运营商的超额利润，降低增值业务收费，这是解决一系列问题的瓶颈所在。