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消费者未必要当专家

(2006-03-15 17:17:22)
分类: 伟鸿观点

每次看到消费者协会公布投诉热点、消费警示,我都会心头一紧,一是担心自己是不是又吃了什么不健康的东西,买了什么不合格的产品?再一个,我知道自己又得要学习点消费新常识了。比如说,媒体报道了注水猪肉,我们就要赶快去学如何鉴别,要不然买肉的时候,哪敢放心呢?再比如,前几年出过一个二恶英事件,“二恶英”这个词估计化学系的学生都未必能解释清楚,可我们普通老百姓就得去了解,什么是二恶英?它有多大危险?这还只是买吃的,说到买房、买车、买保险、装修,这些需要花大钱的地方,那个麻烦就更别提了。售楼处、汽车商、保险公司、装修市场,一家一家跑,一家一家比较,斗智斗勇、绞尽脑汁,生怕哪块有个陷阱,一不小心掉下去。即使回到家,还得上网去钻研汽车论坛、装修论坛,瞧瞧别人有什么前车之鉴。 为了不上当受骗,把自己折腾成一个消费专家,这是很多消费者无奈的选择。前面代表和委员说出了他们的心愿,我呢,也有个自己的心愿,那就是不要再让消费者当专家了。毕竟,这个专家当得太让人担忧,太让人累心了。消协的提示、警告,固然是为了消费者着想,但只有当我们不用再需要做专家的时候,消费环境才算有了根本改善,这钱也才能花得踏实。

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