解忧杂货店和心理咨询

文：吴迪（心理咨询师/两性关系专家/恋爱训练营创办人）

僻静的街道上有一家早就杂货店，只要写下烦恼投进卷帘门，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。

因男友身患绝症，在爱情与梦想中徘徊；为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中……他们将困惑投进杂货店，随即奇妙的事情竟不断发生。

这是东野圭吾的小说《解忧杂货店》，年轻人的热门读物，我超爱读他的推理小说，这本书不是推理侦探，却超级奇妙、感人，某个章节我还有眼泪。一个开杂货铺的老爷爷，一开始只为好玩回答孩子们的调皮问题，后来收到了很严肃的咨询。小说用了时光穿梭的手法，展现了提问人的过去将来，一次偶然的交会，演绎出截然不同的人生。

特别打动我的是杂货店老爷爷浪矢要求儿子在他过世后33周年忌日发的公告：9月13日凌晨零时零分到黎明的这段时间，浪矢杂货店的咨询窗口将会复活。为此，想请教过去曾向杂货店咨询并得到回信的各位：当时的那封回信，对您的人生有何影响？可曾帮上您的忙？希望各位直言相告。

如此有感因为我是个专业的心理咨询师，从兼职做开始算起快12年了。面对面咨询过1000人，1200人，还是1500人？我没有计算过。助理帮我接预约电话的时候，被问及最多的一个问题就是——“谈一次能解决问题吗？”或者“一共要几次才能解决问题？”因为心理咨询在中国依然是个新生事物，常人对它的理解跟去医院一样，要多久才能治好？要吃几次药才会好？我告诉助理回复咨客的话是：第一次谈话是帮你发现问题，或者看到更深层次的问题，也许你连到底是什么问题还没搞清楚。你看到的是症状（比如夫妻无法沟通），症结在哪里不知道。咨询师能提供一个解决症结的方向，具体解决问题，要靠你们自己去生活中实践。至于一共要来多少次，也是完全由你们自己决定的。我只做男女关系问题，不做严重的人格障碍和神经症，所以并不存在疗程一说。

心理咨询有用吗？这也是一个普遍质疑的问题。解忧杂货店的浪矢老人说，“最重要的是当事人的努力，像我这样一个糟老头子，怎么可能有左右别人人生的力量”。有些人并没有采取他的建议，有些人对他回信的解读完全出乎他的意料……这跟心理咨询很像，初入心理咨询行业，我觉得心理咨询很有用，自我价值感好高；现在做了快12年了，相反却觉得没有什么用，充其量只是当事人的拐杖、照明灯或者地图，一个陪伴者、倾听者。我也经常被当事人当作算命师，他们喜欢问：

l  他出轨了，我们还能跟以前一样破镜重圆吗？

l  我勉强跟一个不爱的人结婚，以后我会幸福吗，我会忍不住要离婚吗？

l  我坚持不凑合结婚，可是等到38岁了会生不出孩子来吗？

他们想知道将来会怎样，他们想根据将来的结局来决定今天要不要做。每次碰到这样的问题，我都坦诚相告：我——不——知——道。跟解忧杂货店最大不同的是，心理咨询不给具体的建议，不回答“我要不要离婚”这种问题。因为，就像浪矢老爷爷后来领悟的，当事人其实心中早就答案，他们来找你咨询其实是为了达到你的支持，如果你的说法跟他们想要的不一样，他们会继续跟你辩论，找出种种理由。如果他们心里空空荡荡没有答案，那么你给他们答案也没有用，他们没有坚定的信念去执行。

一个心理咨询师能治好多少人？有个同行告诉我一个心理咨询师一生最多能治120个人。还不是完全治愈的概念，而是在现有的基础上的改善。有句玩笑话，弗洛伊德一辈子也没治好过一个人。有一阵我对心理咨询的“低效率”产生沮丧的情绪，一个前辈的一句话点醒了我，我问她治不好怎么办，她说“带病生存”，至少知道了自己的问题，知道比不知道好，知道了自己是责任人，至少不再怨天尤人。

在全职做心理咨询师之前，我是个媒体人。2001年我在ELLE杂志任编辑部主任，出于好玩和兴趣，仿造美国版ELLE开设了情感问答专栏ASK WUDI（就像《SEX&CITY》 凯瑞的工作），没想到一写就是不归路了，从杂志报纸到博客、书，然后到微博，再到如今的微信公众号……掐指一算15年过去了。我创办的恋爱训练营，有个92年的女生，说从高中时就看我的专栏了。呵呵，她是等着长大的这一天来见我的。

哪些算是心理问题？如果某个点对美国人来说是心理障碍，而5亿中国人都有，那它在中国就不是心理问题，而是国民属性了。比如，特别在意别人的看法而忽视自己内心的感受；容易服从权威；把婚姻视作功能性的生育和获得利益的手段，而非对爱和幸福感的追求；比如崇尚沉默是金，倡导压抑，不鼓励真实的表达；比如对父母孝顺服从，亲情绑架……每个人都是时代的病人，我和很多同行的感慨，好多咨客的心理困扰都是时代的问题、文化的问题、经济大环境的问题，还真的不是我们这些心理咨询师能够解决的。

从数量上来说，一个心理咨询师其实真的帮不了几个人。因为多年的媒体从业经验，我特别喜欢写作，希望通过写作传播我认可的价值观，去影响帮助更多的人。也许一句话，一行字，一次偶然的交会，给你的人生照进了一束光……算是积福报吧。我有一对龙凤胎阿德阿赛，小学五年级。得龙凤胎的几率非常稀有，我自认为是前世积德了，呵呵。

今天是2015年12月29日，一年又将过去了。我想像解忧杂货店的老爷爷浪矢那样问一句：

过去曾跟我面对面做过咨询+或上过我的心理培训课+或听过我的演讲讲座+或看过我文章的各位，当时的那次咨询、那次课、那些文字、那些话，对你的人生有何影响？可曾帮上你的忙？你现在过得还好吗？你找到了你想要的幸福了吗？

希望各位直言相告。你可以就在微信公众号的后台留言，如果想说的话特别多，发email: 2018421786@qq.com

并祝你新年快乐！

跟吴迪老师做心理咨询预约电话：18918824161（8:30-21:00助理方小姐）

仅在上海做面对面咨询。

两性关系专家，国家二级心理咨询师，近12年心理咨询经验，接待咨客上千人，专攻恋爱、婚姻，两性关系的方方面面。

专业能力所限不接受神经症（抑郁症、强迫症等）和人格障碍，不接受服用精神类药物的咨客。

费用：1000元每小时，一次咨询通常1.5-2小时，也就是1500-2000元。婚姻咨询强烈建议夫妻一起来，收费跟单人同价。

咨询时间：一周七天全天、节假日均可，需要提前预约，并支付500元定金。

工作室地址：上海中福世福汇大酒店619室（广东路山东中路口，地铁2号线南京东路站3号口出步行10分钟）