福建漳州龙文区开启数字挂钩帮扶模式
2022-03-18
中国商报网 沈华柱 记者 林茂阳
近日，中国商报记者从福建漳州市龙文区获悉，龙文区以解决企业用工需求为导向，安排85名相关干部（镇街、开发区）率先试点，组建一支“数字就业网格员”服务队伍对接全区125家规模以上重点企业。干部下企业用“用工帮”程序“打卡”并因企施策，回来后及时在手机程序上提交解决情况；对于干部无法处理的还可提请区政府协调解决。
据介绍，围绕“稳就业、有态度、有温度”为宗旨，龙文区着力用工服务优化创新，研发上线“用工帮”程序。企业遇到用工招聘等相关问题，随时使用手机小程序，像网购一样采取“在线提交问题、系统后台接单、分配专人限时办理”模式，通过区直、镇街部门联动配合加以解决，并及时以微信和短信告知企业处理结果，真正实现数据多跑路、企业少跑腿。同时，该程序还聚焦企业用工需求，针对企业最关心的省、市、区三级人才就业惠企政策，“就业网格员”结合线上线下培训会、座谈会、沙龙、下企业走访宣讲等形式积极开展宣传活动，引导企业用足用好政策，提升企业管理效益；以企业个性化需求为目标，对辖区内重点企业推行全程式“妈妈式”服务，实行因企施策措施，提高用工对接成功率，对“就业网格员”解决不了的事情，及时上报工作专班、推动协调解决，确保事事有回音、件件有着落。
此外，龙文区还以行业共性趋势为导向，从龙文产业发展需求入手，针对食品、电子、信息、机械制造、餐饮服务等行业，做好行业用工需求研究，与漳州市高职院校建立“专业定向实习、就业优先推荐”合作关系，及时研究解决好行业用工大众化、企业用人个性化等问题。
青蛙王子（福建）婴童护理用品有限公司人资经理陈淑端将企业存在达到退休年龄的女职工未及时进行社保减员，仍在缴交社保的情况直接登录微信小程序“龙文用工帮”。就业网格人员在收到问题后，立即来到青蛙王子公司向陈淑端了解具体情况，在对问题有了全面了解后，就业网格员帮助指导其在社保缴交申报时进行规范操作，解决了不规范操作带来的问题。
据龙文区主要负责人表示，试行“数字就业网格员”帮扶机制，通过责任化、清单化、数字化的管理模式，实现了干部服务好不好企业打分说的算、问题解决到不到位一目了然，确保企业用工上“有呼必应、有难必解”，也探索了对干部数字化管理考核的一条新路子。
此外，龙文区还着力推进全省首个“零工劳务服务中心”建设进度。疫情期间通过线上开发“劳务帮”公益服务软件，线下开设零工服务中心的模式，为就业招工求职等送去有温度的公益服务。服务中心拟针对不同学历层级，通过口头宣讲、纸质宣传或提供电脑查询等方式，拓展零工人员就业渠道，也通过食品救助方式，帮助存在困难的求职者渡过难关（临时接济）；同时，借助“劳务帮”线上程序，将帮助环节阶段性劳动力闲置企业和缺工企业实现“共享用工”。
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