文明不能靠罚款而要靠方法

2006年我做了一件事，上街擦谈。见到地上有痰就蹲下身来用手纸把它擦干净，见到有人吐痰我也不批评阻拦，等他吐完离开后再去擦。不想让他尴尬。

我这样做是为了表达一个观点：随地吐痰、乱扔垃圾、闯红灯等等所谓不文明行为，只是一个不良习惯，它与道德无关，除非有人带着破坏的目的，故意出来恶心人，出来传播病菌，故意出来破坏交通或扰乱秩序。有几个这么坏的？

而改掉这些不良习惯，仅靠道德批评和罚款是绝对不行的，而要靠方法。比如不往地上吐往哪吐？怎么吐？不这么吐会怎样？会对自己有什么不利？要设身处地为吐痰者着想。

等这些方法成为一种常识被大家熟知时，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不闯红灯等所谓文明行为，就会成为大家的自觉行动，拦都拦不住。

因此，我希望大家不要动辄用文明和道德去指责他们，也不要歧视那些有这种或那种所谓不文明行为的人。说实话，我们谁没有所谓不文明行为？即使我这样的“文明感动人物”也不敢说没有。都是一个国家一个社会里的人，只是程度不同而已。

更不要自馁或绝望，哎呀我们中国人怎么这么不文明啊，怎么这么缺德啊，我们中国人算完蛋啦……完蛋不了，要说文明和道德，外国都得喊中国一声先生。我们现在的确出了些问题，但不是本质的问题，是快速发展引发的问题。

这就好比一户人家，突然一天发达了，有钱了。昨天还住着小平房呢，今天一下就搬进了做梦都没敢想的新式楼房里，好多设施从未用过或很少用过，比如地板暖器卫浴阳台电梯，可能还会有新添的各种家电，等等。富裕了嘛。

可是住法，假如还和原来小平房一样，那肯定就要乱套。进门也不脱鞋，穿着大皮鞋踩着地板嘎吱嘎吱的，两天半地板就让你踩完了，你这是道德品质不好吗？不是。就是不知道正确的方法。

城市也是一样，过去到处都是泥地，吐口痰扔个垃圾不觉怎样。而现在到处是彩色砖石，带花纹的大理石，有的散步道上还有彩色的塑胶路，甚至还有实木地板铺设的道路。你还像原来那样使用当然不行了，那么怎么吐痰呢？这就需要方法。

说这个行为不文明那个行为不文明，其实都是方法不对，或者说是没有方法。就像你买了个智能手机，不给你说明书，也没人教你，自己捣鼓去吧！结果手机把人捣鼓成弱智了。我就是这样，弄个智能电话打不出接不着的，别提有多烦人了。

试想买个小电器都要带一大本子使用说明书，何况一个日新月异的现代式城市，没有说明书怎么让人使用？怎么让人使用好？所以用不好是必然的，用好了那才奇怪呢！

为此，我期盼我的表达能引起专业人士的关注，研究出正确的城市使用方法。可是，至今没有等来，只好自己动手。先抛出一块砖来吧！望大家留下宝贵的玉。

我的砖是《中国人不是不文明而是没方法——城市使用说明书》，正在新浪杂谈连载，不讲文明和道德，只讲方法和常识。