刘秋华:人力资源管理是国企改革的突破口
(2014-02-18 16:29:00)| 分类: 财经 |
国有企业体制问题可能一时间无法改变,但能通过机制改革来弥补,建立现代人力资源管理机制、有效实施人力资源管理是国有企业改革的突破口。
近年来,与中央企业及地方国资委企业成功的咨询培训合作,更加认识到:在国有企业大的体制框架下,通过改革利益分配机制、用人机制、人才培养机制以及企业文化的提炼与宣贯等,是完全可以助力企业业务转型及劳动力效率提升的,进一步解决企业的生存与发展问题,推进国有企业改革进程。
如何实现国有企业人力资源管理机制改革的突破呢?有两点很重要:一是好的企业带头人;二是好的机制。
一、企业带头人要具有强烈的改革意识、意愿,同时具有改革的能力。这是首要前提。没有这样一个带头人,改革几乎是不可能的事情。
企业带头人的个人发展速度一定要快于企业的发展速度,他个人所具有的内在潜质(包括知识、技能、思想、责任、使命、胸怀、人格等)能在企业不同的发展阶段发生一种内在的蜕变。
他有带领企业干一番事业的想法,认识到企业现在的问题如果不能从根本上得以解决,想把企业带到某一发展阶段的良好愿望是无法实现的,甚至于威胁到企业的生存与发展。他有改革的思想、激情、责任感、使命感及动力,有做领导的见识、视野、胸怀及人格魅力等。并且这种见识、视野、胸怀及人格能一直处在支持企业持续健康的发展的层面。
同时,他具有改革所需要具备的能力。第一,具有影响力。一方面能影响有影响力的人,即有能力说服和影响上级支持其改革,这一点很重要;另一方面是能影响下级,让下级与他能在改革的重大问题上达成共识,产生共振;第二,对企业的现实情况及问题非常了解,有改革的总体思路,聘请第三方咨询公司是一种管理方式,借助第三方咨询公司将改革思路得以在整个组织内被认同及落地;第三,做事有力度,有魄力,敢于承担责任;第四,善于学习,善于接受新事物、新思想、新体系、新思维;第五,坚韧与坚持,改革落地过程中,会出现很多问题,能始终如一地坚持下去,直至体系落地;第六,敢于利用外脑,认为改革是需要用大脑思考的事,仅有内脑是不够的,敢于花钱聘请合适的咨询顾问(信赖有能力解决实际问题的、接地气的本土咨询公司)。等等。
二、以点带面,以线带块,最终建成可落地的系统性的体系、机制。
大部分国有企业经过几十年的发展,囿于体制和机制的限制以及历史原因,公司都会存在着不少问题。
第一,找到最关键的最突出的问题,也是员工最关注的问题,确定此问题为改革切入的关键点。
举一个案例,我们服务的一家央企,它下面有各类子公司上百家,我们给其中一家子公司作咨询诊断,诊断结果是企业内有很多亟待解决的问题,其中员工们最关注的问题,也是最不满意的问题,所有矛盾聚焦的地方:员工挣得工资太少。与同行业同地区同岗位相比较,薪酬总体水平属中等偏下。因员工工资低,大量技术人才及中层管理人员流失到民营企业,造成这个企业的人才梯队从中部断层。
员工薪酬问题属企业与员工利益分配问题,是很敏感的,一般情况下,都是先避开这个问题去解决其他问题,但是如果这家企业采取避重就轻的改革路线图,其他问题也是解决不了的。所以经过多次讨论,最终确定建立新的薪酬制度体系,同时注入绩效管理体系,建立薪酬与绩效互动机制,作为机制改革的切入点。后来实践证明这种做法是正确的。
第二,先试点后全面推开。先在某个单位/项目部试运行,经过半年多实践,对体系存在的问题进行总结归纳讨论,对制度体系进行修改,之后在全公司推开。在运行中完善体系,关键是让体系运转起来。
举例说明:我参与某央企下属企业职业经理选聘工作。该企业将几个岗位试点实施职业经理人制度,市场化选聘职业经理,进行契约化管理,签订契约合同,行政身份发生改变,实施绩效考核、差异化薪酬,完成下达的指标方可连任,没有完成下达的指标免为普通员工,等等。试点成功后,再逐渐扩延到其他岗位。
第三,改革循序渐进。经过近一年的运行,逐渐导入人才规划、用人机制、职业发展体系、人才培养体系、企业文化等。
第四,改革必须培训先行。先给中高级管理人员做针对性地培训,之后由管理者再层层给员工做培训,解决思想意识上的问题。形成共识、产生共鸣,最终共振。
本博客中所有文字、数据均受到中国法律和知识产权相关条例的版权保护。没有经过刘秋华本人的许可,任何组织和个人,不得将本博客中的信息用于其他商业目的。对已经涉嫌剽窃刘秋华所写文章观点的个人保留法律诉讼的权利。


加载中…