一、背景
我国进入21世纪后，经济高速发展，人民的生活水平日益提高。新科技带给人们很多的便利，互联网和手机拉进了人和人之间的距离，信息扑面而来，价值观也走向多元。每个人都在重新的看待自己和周围的环境，人和人之间的关系也开始了变化。
随着生活节奏快，城市资源紧张，工作压力大，人们的体育锻炼和文娱活动减少。人们追逐着房子、车子，在享受着经济发展带给人的物质享受，却不得不越来越多忙于工作，忽视了自己的心理健康问题。人际交流减少，家庭关系变得脆弱，人情关系简化淡漠。物质水平提高，并不能弥补多数人幸福感降低，很多人的紧张和焦虑感日益增加。
在这样的过程中，有人面对工作中的任务和问题，经常无所适从，不知如何协调和应对。富士康公司的让人心惊肉跳的16连跳，把当今社会职业压力对人的心理健康影响，以及如何应对职业压力引起的心理问题提到议事日程上来。

二、职业压力造成的问题
职业压力在心理学上是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。职业压力在个体身上造成的后果可以是生理的、心理的，也可以是行为方面的。在疾病角度上，压力导致的焦虑致使个体的免疫力降低，并引起心血管疾病、胃肠失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、身体损伤、皮肤机能失调、过度疲劳以及死亡。职业压力引起很多情绪问题，在心理角度上，人变得抑郁、恐惧不安、出现神经生物性障碍，如焦虑、抑郁、不满、厌倦、疲惫、情感障碍、精神障碍、愤懑、压抑以及注意力无法集中等等。职业压力使得个体的幸福感和安全感降低。人的行为也出现很多变化，如自暴自弃、酒精上瘾、药物滥用、网络依赖、人际关系丧失、矿工怠工等等。在认知的角度，人会对自己、工作和人际关系出现很多扭曲的看法，不能理性的看待自己和工作环境的关系。在人出现这些方面的问题后，就很难再去有能力去经营自己的情感和家庭生活，工作中也会变得效率低下和频繁错误。无论是个人还是单位，都需要重视这些现象和问题。

三、产生职业压力的原因
造成职业压力的原因可以来自工作部门的组织的特点，如高度的集权化、形式化和专业化，造成的上下级或同事间的沟通不畅，工作任务分配不合理导致的冲突，员工消极怠工被动攻击等等；工作环境的条件差，环境中有毒有害物质等；工作中的人际关系不和谐，缺少信任和沟通，不良的竞争导致的人际冲突等；对工作的要求不合理，强度大，员工个人技能不足，对工作过高要求等等；一些员工不能理解好自己的角色，越位操作或不能完成自己的任务等都是引起压力的来源。因人本身的气质、人格类型的不同，人应对职业压力的方法也不同，悲观主义者更容易在职业压力面前采取消极的应对措施。
职业压力的诱因非常多，有些是社会经济整体环境造成的，也有工作性质和工作环境造成的，也有来自于员工自身的问题。有些原因我们并不能去改变，如经济的高速发展和行业间的竞争，或者工作环境和条件短时期内如不能改善；但如果单位的领导可以注意到改善工作环境和改善企业文化，加上员工自身学习应对策略并提高自己的能力，职业压力就可以改变，甚至可以化职业压力为单位发展的动力。找到有效的应对职业压力的措施。不但是对个人是关爱，对单位工作质量和效率提高，以及增加产出都有根本性的影响。

四、应对职业压力的方法
压力实际上并不能逃避掉，从个体和单位两个方向积极的面对和应对才是上策。从个体上来说，认真规划自己的发展方向很重要，在这之前，个体要对自己的能力和性格特点有一个理性的认识，沟通能力和掌握信息的量也很重要，综合这些方面可以帮助自己在单位中找到自己合适的位置，并找准自己的优势来发展。在遇到问题和困境时候，要积极和自己的上司沟通。合理适度的表达情绪，理解规则，是建立各种人际关系和人际沟通的关键所在。如果可以在一个团体的对话里，对近来工作去做贴近、理解与珍惜，经过积累，自己可以缓解压力，并取得一定的成绩。
单位如何想要从内部提升员工心理素质和能力，就需要良好的设计和具体的实施。单位可以考虑在系统内部实施EAP（Employee Assistance Program），即员工帮助计划，也有叫做员工心理援助计划。目前世界500强中，有90%以上建立了EAP。具体地说，EAP可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。经过几十年发展，EAP的服务的内容包含有：工作压力、心理健康、危机事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，全方位帮助员工解决个人问题。EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。
我国很早就有关注员工身心健康意识，尤其是在最近年来，开始强调用行为科学的方法关注员工管理问题和思想政治工作科学化等。随着中国心理咨询业的发展并走入各个行业，员工的心理健康和卫生问题也逐渐受到重视。如果我们内部积极的关注员工的心理健康，实行有效的支持方法，在心理和方法上对员工进行有效培训，员工就会把这些压力变成动力，积极的完善自我，并在工作上得以充分的发挥自己的能力，把工作做好，得到一个员工和单位内外双赢的局面，这对个人和单位乃至全国经济的发展和政治稳定都会起到积极的作用。