1.要想按照科学原则工作，管理者必须接手大量工人的工作；几乎工人的每个动作，都应以管理层已经准备好的动作为引导。每个工人每天都能从领导那里得到指导和友善的帮助，而不是要么被老板驱使和压迫，要么就完全放纵自流，得不到任何帮助。管理层和工人间紧密亲切的合作，是现代科学管理的精髓。（泰勒）

2.任何日用商品的减价，会立即引起对这种商品需求的激增。（泰勒）

3.解决效率低下的绝佳途径在于系统化管理，并不在于网罗某些独特的或非比寻常的大人物。而且，没有哪个大人物能够与一些普通人形成的、有效合作的集体一决高低。（泰勒）

4.我们期待的现成的能胜任工作岗位的人，一般都是别人训练出来的。只有当我们充分认识到，我们应该系统的合力培养和造就这些有才干的人，而不是只想寻找别人已培养好的人时，我们才能走上提高效率的坦途。（泰勒）

5.当一个工人徒手搬运一块42公斤的生铁时，无论他站着也好，走动也好，他感受到的疲劳程度是一样的；因为不管他是否在活动，他胳膊上的肌肉的紧张程度是一样的，尽管他在负载下站着并不发挥任何马力。（泰勒）

6.当工人们被分班入组后，工人的工作效率与工人作为个体受到激励时相差甚远。把他们赶到一起工作，就会把他们的工作效率往下拉，而不是提升。由于这个原因，伯利恒钢铁工厂发布了一项总命令，未经许可，在一个劳动班组里干活的工人不得超过四个。尽管该工厂约有五千名工人。（泰勒）

7.“积极性加刺激”管理方法的根本原则或这套管理方法的根本原理，必然是让每个工人自己解决一切问题，而科学管理的原理则是把这些问题的解决交于管理层手中。（泰勒） 

8.为了测定在切割钢铁时所使用的工具应以怎样的角度和形状为最佳，并测定切割钢铁的恰当速度，这些实验断断续续的进行了约二十六年，记录了三万到五万次实验，还做了其他许多没有记录的实验。为了研究这些规律，实验机器将362吨以上重量的钢铁切成了碎屑，据估计，这样的调查花费了15万到20万美元。

9.哪怕是再初级的工作，要迅速的将老式的工作模式转变为科学协作是不可能办到的。然而，大部分情况下，工作中必然存在某些缺点，而且这些缺点可以立即得到改进并使全体员工受益。

10.对于奖赏，如果要让他起到激励工人出色的完成任务的目的，必须在工作完成之后立即兑现。但只有很少的人才会期待一周或最长一个月的时间努力工作以便在最后拿到一份奖赏。

11.公司通过出售股票给员工或年底给员工分红等形式来激励工人努力工作，也就是股份制或分红制，但是收效甚微，根本原因之一就是对员工不能及时奖励。

12.一个人独自、不需要他人帮助就能达到很高的个人成就的时代正在飞速逝去。而通力合作的时代正在到来：每个人完成最适合他能力的工作，每个人都保留他的个性并在自己特定的位置上享有最大的权威，同时不失去他个人的独创性和主动性，并与其它许多工人和谐合作。