咱家的最强消费者

    咱妈谢老师有两个爱好，一个是节约，另一个是购物。

    这次来深圳过年，气候温暖，比不得在北京天寒地冻出门艰难，谢老师深圳广州的来回跑着，买了不少便宜的好东西。前几天我在谢老师家路过茶盘的时候，发现了一个很漂亮的陶瓷杯子，雪白的细瓷上印着漂亮的玫瑰花，还带了一个平顶的盖子，一看就是个高档货。

    我说，妈，你买新杯子啦？真漂亮，这杯子很贵吧。

    哈哈哈，谢老师还没回答先笑起来，说，前几天去商场闲逛，正赶上杯子大减价，才10块钱一个，就买了一个。

    啊？我特别惊讶，这么漂亮的杯子才10块钱？我急忙说，妈，这回你错失机会了，这么好的杯子这么便宜，你应该多买几个。

    你听我说完啊，谢老师打断我，说，新买的那个10块钱的杯子，可不是现在这个，那个杯子放在桌子上空咚空咚响，处理的杯子底不平。

    照着我们的想法，这么便宜的杯子，有点残次是理所应当的，忍忍得了，可谢老师不这么想，谢老师接着告诉我，发现杯子不平以后，她包起杯子就奔了商场，一进门拉住个穿西装的服务人员就跟人家讲理，说是你们居然卖这样的产品给消费者，一个杯子，最基本的功能就是放在桌子上喝水，这杯子连放桌子都放不稳，等于丧失了杯子的基本功能，你们怎么可以----怎么可以还拿出来卖钱？！！！谢老师气愤填膺，义正词严。

    没想到谢老师拉住的正好是该楼层的经理，这经理被谢老师说的很是低头认罪，好言跟谢老师商量，说，阿姨，是我们的错，您说怎么办吧。

    怎么办？谢老师一瞪眼睛，罚呀！那个经理又问，那您说怎么罚？谢老师这时候把球踢了回去，你是这里的经理，怎么罚你看着办吧。经理想了想，指着货架上一大排正品杯子，说是让谢老师随便挑一个，讲到这，谢老师很是得意，我也没客气，挑了个又贵又好看的，68块呢，这杯子是罚回来的，所以就一个！哈哈哈，谢老师又大笑起来。

    昨天，谢老师比Q总工晚了两天从广州回来，向我一一展示她在广州的战利品，谢老师告诉我，她之所以没跟咱爸一起回来，是因为在广州买的一条围巾，服务小姐忘了把围巾上的防盗锁取下来，找回去的时候，解锁的工具又坏了，这么着耽误了两天。不过，也没白等，谢老师说，我很生气，耽误了我两天的时间呢，他们问我怎么办，我说，怎么办？罚呀！看，这是我给你爸罚回来的手套，不要钱，还是名牌呢。于是，我看到了一双有个小人骑马标志的灰色毛线手套。

    以上两件小事，如果发生在我们身上，肯定是不了了之，可是谢老师让这两件小事，不但产生了经济效益，还给其他消费者带来了好处，比如说，那间商场，不会再卖那种站都站不稳的残废杯子了，而卖围脖商店的服务员，相信很长时间都会牢记拿掉防盗锁。

    所以说，消费者不是没有权益，权益都掌握在自己手里，只有不怕麻烦积极运用，才能保护自己的利益，其实，消费者本人的奋起，正是改进商家的最直接动力。

    目前为止，谢老师是咱家最强的消费者，自以为精明能干很会买东西的我，还得好好向谢老师学习。